Exchange Server dahili posta akışı çalışmıyor

Organizasyonda yeni bir Exchange Server kullanıma sunuldu. Kuruluşun çalışan bir Exchange 2010'u var. Posta kutularını yeni Exchange Server 2016'ya taşıdıktan sonra bir sorun algılandı. Sorun, e-postanın Exchange 2010 posta kutularına teslim edilmemesidir. Bu yazıda Exchange 2016 dahili posta akışının neden çalışmadığını öğreneceksiniz.

Bilgi

Kuruluşta Exchange Server 2010 bulunmaktadır. Kuruluşta yeni bir Exchange Server 2016 kurulur ve yapılandırılır. İlk test posta kutuları taşınıyor. Ayrıca doğrudan Exchange 2016 veritabanları üzerinde yeni test posta kutuları yapılmaktadır. Exchange 2016'dan Exchange 2010 posta kutularına gönderilen e-postalar teslim edilmiyor.

Exchange dahili posta akışının çalışmaması sorununu giderme

Exchange Server posta kutuları arasında bazı e-postalar gönderelim. Aşağıdaki sonuçlar gösteriliyor:

Exchange 2010'dan Exchange 2016'ya gönderilen e-posta - çalışıyor
Exchange 2016'dan harici alıcıya gönderilen e-posta - çalışıyor
Exchange 2016'dan dahili alıcıya gönderilen e-posta - ÇALIŞMIYOR

Posta kutusunun Exchange 2016'ya taşınması veya Exchange 2016 veritabanında yeni oluşturulmuş bir posta kutusu olması fark etmez. İkisi de aynı sorunu yaşıyor. Exchange 2016 posta kutusundan Exchange 2010'a gönderim çalışmıyor ve bunun sonucunda e-posta teslim edilmiyor.

Exchange Server 2016 üzerindeki sıraya bir göz atalım. Exchange Management Shell’i yönetici olarak çalıştırın. Get-Queue cmdlet'ini çalıştırın.

[PS] C:\>Get-Queue

Identity        DeliveryType                    Status MessageCount Velocity RiskLevel OutboundIPPool NextHopDomain
--------        ------------                    ------ ------------ -------- --------- -------------- -------------
EX02\3          SmtpRelayToMailboxDeliveryGroup Retry  25           0        Normal    0              site:eu-london; version:14
EX02\Submission Undefined                       Ready  0            0        Normal    0              Submission

E-postalar kuyrukta kaldı. SmtpRelayToMailboxDeliveryGroup, sırada 25 e-postanın olduğunu gösterir. Bunlar Exchange 2016'dan Exchange 2010 posta kutularına gönderilen test e-postalarıdır.

Çözüm Exchange Sunucusu dahili posta akışı

Sorun, Exchange 2010'daki alma bağlayıcısının doğru şekilde yapılandırılmamış olmasıdır.

Exchange Server 2016'nın IP adresini alın. Komut İstemi'ni çalıştırın ve ipconfig komutunu çalıştırın. IP adresini yazın.

Exchange 2010 alma bağlayıcılarına bir göz atın. Alma bağlayıcısını Exchange 2010 veya Exchange 2016'dan açabilirsiniz. Exchange Server 2016'dan çalışmanız önerilir.

Not: Exchange Sunucularının birden fazla sürümünü korumak istediğinizde her zaman en yüksek Exchange sürümünü kullanın.

Exchange 2010'daki varsayılan alma bağlayıcısına bir göz atın. Sol taraftaki kapsam belirleme'yi tıklayın ve IP Adresleri'ne bakın. Varsayılan alma konektörü aşağıdaki resimdeki gibi görünecektir.

Diğer tüm alma konektörlerine bir göz atın. Alma bağlayıcılarını açın ve kapsam belirleme'yi tıklayın. Exchange Server 2016 IP adresini arayın.

Örneğimizde geçiş için anonim bir SMTP konektörü yapılandırılmıştır. Exchange Server 2016'nın IP adresi IP adresleri listesine eklendi.

Exchange 2016 IP adresini kaldırın. Kaydet'i tıklayın.

Listeye tek bir IP adresi yerine bir IP adresi aralığının eklenmesi de mümkündür. IP adresi aralığını ayarlayın ve Exchange Server 2016'nın IP adresinin listede olmadığından emin olun.

Exchange Server 2010'da Microsoft Exchange Transport hizmetini yeniden başlatın. Ardından, kuyruktaki e-postaların teslim edilip edilmediğini kontrol edin.

Bu nasıl oldu?

IP adresinin farklı bir makine için yapılandırılmış olması mümkündür. Örneğin bir yazıcı. Yazıcı fiziksel olarak ofisten kaldırıldı ve IP adresi DHCP'den silindi. Ancak Exchange 2010 alma bağlayıcısından değil.

Yeni Exchange Server 2016 kurulmadan önce bir IP adresinin ayrılması gerekmektedir. Bir IP adresi kayıtlı veya rezerve edilmemişse alınabilir. Yönetici, IP adresinin alma bağlayıcısında yapılandırıldığını bilmiyordu.

Devamını oku: Exchange Server'da dahili posta akışını test edin »

Çözüm

Exchange Server dahili posta akışının neden çalışmadığını öğrendiniz. Öncelikle Exchange Server 2010 üzerindeki alma bağlayıcılarını kontrol edin ve Exchange Server 2016 IP adresini IP adresleri listesinden kaldırın. Bundan sonra Microsoft Exchange Aktarım hizmetini yeniden başlatın. Yeni bir Exchange Sunucusu kurmadan önce her zaman önceden kurulmuş olan Exchange Sunucularındaki alma bağlayıcılarını kontrol edin.