Chrome'da ERR_NAME_NOT_RESOLVED Nasıl Düzeltilir - LazyAdmin


Bu siteye ERR_NAME_NOT_RESOLVED hata koduyla ulaşılamıyor hata mesajı bir DNS sorunuyla ilgilidir. Bu hata mesajı, Google Chrome tarayıcısını kullanan herhangi bir cihazda ve hatta Google Play Store'daki uygulamalarda görünebilir.

Hata mesajının her zaman cihazınızdaki bir sorundan kaynaklanması gerekmez. Bazen ziyaret etmeye çalıştığınız web sitesi şu anda kullanılamıyor olabilir. Ancak sorun cihazlarınızla ilgili olduğunda çoğu zaman aşağıdaki adımlarla sorunu çözebiliriz.

Bu yazıda size hatayı çözmek için birkaç farklı yöntem vereceğim. Bir adım işinize yaramazsa bir sonrakine geçin. Windows cihazlarıyla başlayacağız, makalenin ilerleyen kısımlarında Android için adımları göstereceğim.

ERR_NAME_NOT_RESOLVED'in Sebepleri Nelerdir?< /açıklık>

Hatanın nasıl düzeltileceğine bakmadan önce hataya neyin sebep olduğunu anlamakta fayda var. Bir web sitesini ziyaret ettiğinizde, yazdığınız alan adı, sunucunun IP Adresine çözümlenir. Bilgisayarınız veya cep telefonunuz, alan adının IP Adresini zaten biliyorsa, öncelikle kendi önbellek dosyasına bakacaktır.

Eğer bilgisayarda alan adı kaydı yoksa DNS sunucusundan IP adresini isteyecektir. İnternette kullanabileceğiniz birçok DNS sunucusu vardır. Sağlayıcınızda, varsayılan olarak modeminizde/yönlendiricinizde yapılandırılmış olan bir tane vardır, ancak örneğin Google'da da bir tane vardır.

DNS kaydında bir sorun olduğunda “ERR_NAME_NOT_RESOLVED” hata mesajı ortaya çıkabilir. Web sitesi farklı bir IP adresine taşınmış olabilir ve yerel DNS önbelleğiniz hâlâ eski IP'ye sahiptir. Ancak sağlayıcınızın DNS sunucusunda hâlâ yanlış IP adresinin kayıtlı olması da mümkündür.

Aldığınız hatanın nedeni çoğu zaman bu eski kayıtlardır. Sorunu çözmek için yerel DNS önbelleğinizi temizleyebilir veya DNS sunucusunu, DNS kayıtlarını daha hızlı güncelleyen bir sunucuyla değiştirebiliriz. Ayrıca web sitesi sahibinin alan adının DNS kayıtlarını yanlış yapılandırmış olması da mümkündür, bu durumda sorunu çözemezsiniz.

Windows 10 veya 11'de “ERR_NAME_NOT_RESOLVED” hatasını düzeltin

ERR_NAME_NOT_RESOLVED hata mesajını düzeltmek için birkaç olası çözümü inceleyeceğiz. Çoğu kişi için hatayı düzeltmesi gereken en yaygın çözümle başlıyoruz. Bir çözüm yardımcı olmadıysa bir sonrakine geçin.

Tavsiye

Adımlar boyunca birçok ayar ekranı veya komut satırı aracı açmamız gerekecek. Bunlara erişmek için aynı anda Windows tuşu + X'e basabilir veya başlat menüsünde sağ fare düğmesini tıklayabilirsiniz. Her ikisi de aynı şeyi yapacaktır, tercih ettiğinizi kullanın.

1. DNS Önbelleğinizi temizleyin

ERR_NAME_NOT_RESOLVED gibi hatalardan çoğu zaman bozuk bir DNS önbelleği sorumludur. Bu yüzden ilk önce yerel DNS önbelleğinizi temizleyeceğiz. Bu şekilde, kayıtlarınızı güncellediğinizden emin olmak için bilgisayarınızın tüm DN kayıtlarını DNS sunucusundan tekrar istemesi gerekecektir.

  1. Başlat menüsünü sağ tıklayın ve PowerShell (Yönetici) veya Windows Terminali (Yönetici)'yi seçin

  2. Bu uygulamanın değişiklik yapmasına izin vermek isteyip istemediğiniz sorulduğunda Evet'i tıklayın.

  3. Aşağıdaki komutu girin ve enter tuşuna basın:

ipconfig /flushdns

Bundan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatmanıza gerek yoktur, yalnızca web sitesini ziyaret edip edemediğinizi kontrol etmeniz yeterlidir.

2. DNS Sunucusunu Değiştirme

Hala bir web sitesini açamıyorsanız sorun kullandığınız DNS sunucusuyla ilgili olabilir. Varsayılan olarak sağlayıcınızın DNS sunucusunu kullanıyorsunuz. Ancak bu çoğu zaman en iyi DNS sunucusu değildir.

DNS sunucusunu 1.1.1.1 olarak değiştireceğiz, bu en hızlı DNS sunucularından biridir ve gizliliğinize saygı duyar. DNS Cloudflare hakkında daha fazla bilgiyi buradan edinebilirsiniz.

Windows 10 için adımlar (Windows 11'deki adımlar için aşağı kaydırın)

  1. Başlat menünüzde sağ tıklayın

  2. Ağ Bağlantıları'nı seçin

  3. Bağdaştırıcı seçeneklerini değiştir'i tıklayın

  4. (Kablosuz) ağ bağdaştırıcınıza çift tıklayın

  1. Özellikler'i seçin

  2. İnternet Protokolü sürüm 4 (TCP/IPv4)'e çift tıklayın

  3. Aşağıdaki DNS sunucu adreslerini kullan'ı seçin

  4. Tercih edilen için 1.1.1.1 ve alternatif DNS Sunucusu için 1.0.0.1 girin

  1. Ayarları uygulamak ve pencereleri kapatmak için Tamam 'ı tıklayın.

Windows 11'e yönelik adımlar

  1. Başlat menüsünü sağ tıklayın

  2. Ağ bağlantılarını seçin

  3. Ethernet'i tıklayın

  1. Biraz aşağı kaydırın ve DNS sunucusu atamasının arkasındaki Düzenle seçeneğini tıklayın.

  1. Ayarı Manuel olarak değiştirin

  2. IPv4'ü etkinleştirin

  3. Tercih edilen DNS olarak 1.1.1.1'i ve alternatif DNS olarak 1.0.0.1'i girin

Web sayfasını tekrar ziyaret etmeyi deneyin; artık web sitesini ziyaret edebilmeniz gerekir. Bu işe yaramadıysa DNS'yi 1.1.1.1 olarak yapılandırılmış olarak güvenle bırakabilirsiniz.

3. Windows Ağ Yapılandırmasını Sıfırlama

DNS önbelleğini temizlemek ve DNS sunucusunu değiştirmek işe yaramadıysa ağ yapılandırmanızı sıfırlayacağız. Aşağıdaki komutları güvenle çalıştırabilirsiniz; bunlar yalnızca ağ önbelleklerini temizleyecek ve yönlendiriciden yeni IP Adresleri isteyecektir:

  1. Başlat menüsünü sağ tıklayın ve PowerShell (Yönetici) veya Terminal (Yönetici)'yi seçin.

  2. Her komutu aşağıya girin. Her birinin ardından enter tuşuna basın. Bir komut başarısız olursa bir sonrakine geçin:

    • ipconfig /renew

    • netsh Winsock'u sıfırlama

    • netsh int ip sıfırlama

  3. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve ERR_NAME_NOT_RESOLVED hatasının çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

4. Chrome'da Ana Bilgisayar Önbelleğini Temizle

Sayfaları daha hızlı yüklemek için Google Chrome ayrıca kendi DNS önbelleğini oluşturur. Bu ana bilgisayar önbelleği güncelliğini yitirebilir ve bu da ERR_NAME_NOT_RESOLVED DNS hatasıyla sonuçlanabilir. Aşağıdaki adımları kullanarak önbelleği kolayca temizleyebiliriz:

  1. Chrome'u açın

  2. Adres çubuğuna şu adresi yazın: chrome://net-internals/#dns

  3. Ana makine önbelleğini temizle'yi tıklayın

  1. Google Chrome'u yeniden başlatın ve ziyaret etmek istediğiniz web sayfasını yüklemeyi deneyin.

5. ERR_NAME_NOT_RESOLVED sorununu çözmek için IPv6'yı devre dışı bırakın

Chrome'da ERR_NAME_NOT_RESOLVED hatasının bir başka olası nedeni de IPv6 kullanımıdır. Bu, henüz her ağda doğru şekilde yapılandırılmamış yeni bir ağ protokolüdür. Bilgisayarınız yeni ve daha hızlı IPv6 protokolünü kullanıyor olabilir ancak sağlayıcınız veya yönlendiriciniz IPv6 için bir DNS sunucusunu desteklemiyor.

Bu, hata adı çözülmedi hata mesajına neden olabilir. Önümüzdeki birkaç yıl boyunca henüz IPv6'ya ihtiyacınız olmayacak, dolayısıyla onu güvenle devre dışı bırakabiliriz:

Windows 10 için adımlar (Windows 11'deki adımlar için aşağı kaydırın)

  1. Başlat menünüzü sağ tıklayın

  2. Ağ Bağlantıları'nı seçin

  3. Bağdaştırıcı seçeneklerini değiştir'i tıklayın

  4. (Kablosuz) ağ bağdaştırıcınıza çift tıklayın

  5. Özellikler'i tıklayın

  6. İnternet Protokolü sürüm 6'yı (TCP/IPv6) kapat

  1. Tamam'ı tıklayın

Windows 11'e yönelik adımlar

Windows 11 için biraz farklı bir yaklaşım kullanıyoruz:

  1. Başlat menüsünü açın

  2. Ağ Bağlantıları'nı arayın

  3. Ağ bağlantılarını görüntüle'yi açın

  1. Ağ bağdaştırıcınıza çift tıklayın

  2. Özellikler'i seçin

  3. İnternet Protokolü sürüm 6'yı (TCP/IPv6) kapat

  1. Tamam'ı tıklayın

Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini test edin.

6. Chrome'da Sayfaları Önceden Yüklemeyi Kapatın

Web sayfalarını daha hızlı yüklemek için Chrome, ziyaret edebileceğiniz web sayfalarını önceden yükler. Bunu web sayfasındaki dahili bağlantılara, tarama geçmişinize ve çerezlere dayanarak yapar. Güzel bir özellik ama aynı zamanda sıklıkla ERR_NAME_NOT_RESOLVED DNS hatasının da nedeni.

  1. Chrome'da sağ üst köşedeki üç noktayı tıklayın ve ayarları açın

  2. Gizlilik ve güvenlik'i seçin

  3. Çerezler ve diğer site verilerini tıklayın

  4. Biraz aşağı kaydırın ve daha hızlı göz atmak ve arama yapmak için sayfaları önceden yüklemeyi devre dışı bırakın

  5. Chrome'u yeniden başlatın

6. Kötü Amaçlı Yazılım Taraması

Bir web sayfasına hâlâ erişemiyorsanız ve bu sorun yalnızca bir cihazda yaşanıyorsa sorun kötü amaçlı yazılımla ilgili olabilir. Kötü amaçlı yazılımlar birçok yolla gelir ve bazıları DNS ayarlarını değiştirmeye çalışır.

Bu nedenle, Hitman pro gibi iyi bir kötü amaçlı yazılım tarayıcısıyla bilgisayarınızı potansiyel kötü amaçlı yazılımlara karşı taramak iyi bir fikir olabilir. Başlangıçta ücretsiz bir deneme sürümüyle birlikte gelir, o yüzden bir deneyin.

7. İnternet güvenlik yazılımını devre dışı bırakın

Norton Internet Security veya Kaspersky Total Security gibi bazı internet güvenliği yazılımları internet bağlantınızda sorunlara neden olabilir. Sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için bu uygulamaları devre dışı bırakmayı deneyin. Yardımcı olmadıysa güvenlik yazılımını istediğiniz zaman tekrar etkinleştirebilirsiniz.

Android'de ERR_NAME_NOT_RESOLVED sorununu çözün

Hata, bir web sayfasını açtığınızda veya bir uygulamayı açmaya çalıştığınızda bile Android cihazlarda da ortaya çıkabilir.

1. DNS Sunucusunu değiştirin

Android'de çoğu zaman sorun DNS sunucusuyla ilgilidir. Artık Kablosuz ağ bağlantısına sabit bir IP Adresi ve DNS sunucusu ayarlayabiliriz. Ancak sorun şu ki, cep telefonunuzu farklı bir wifi ağına (örneğin Ofisinizde veya Okulunuzda) bağladığınızda bu ayarlar çalışmayacaktır.

Bu nedenle daha iyi bir seçenek, Android telefonunuzda Özel DNS özelliğini etkinleştirmektir. Bunu manuel olarak yapabilir veya bunun için Cloudflare'deki Warp uygulamasını kullanabilirsiniz. DNS sunucusunu manuel olarak değiştirmek için:

  1. Telefonunuzda Ayarlar'ı açın

  2. DNS 'yi arayın ve Özel DNS'i seçin (veya Ağ ve İnternet > Gelişmiş > Özel DNS'i açın)

  3. Özel DNS sağlayıcı ana bilgisayar adını seçin

  4. Aşağıdaki DNS sunucularından birini yazın:

    • dns.google

2. Google Chrome'da Önceden Yüklemeyi kapatın

Chrome'daki Sayfaları önceden yükleme özelliği, Google Chrome'un sık ziyaret ettiğiniz sayfaları önceden yüklemesine olanak tanır. Bunu çerezlere, göz atma geçmişine ve sayfadaki dahili bağlantılara dayanarak yapar. Bu özelliği tarayıcı ayarlarından devre dışı bırakabiliriz:

  1. Chrome'u açın ve sağ üst köşedeki 3 noktaya tıklayın

  2. Ayarlar'ı tıklayın ve Gizlilik ve Güvenlik'i seçin

  3. Sayfaları önceden yükle'yi açın ve kapalı olduğundan emin olun

3. Chrome'u Fabrika ayarlarına geri yükleyin

Her iki seçenek de cep telefonunuzdaki sorunu çözmediyse Chrome uygulamasını fabrika ayarlarına geri yüklemek iyi bir fikirdir. Chrome'u fabrika ayarlarına sıfırladığınızda depolanan tüm yer işaretleri kaybolacaktır. Chrome'da Senkronizasyonu etkinleştirdiyseniz (bunu Chrome Ayarlarından kontrol edebilirsiniz), her şey otomatik olarak geri yüklenir.

  1. Ayarlar'ı açın ve Uygulamalar'ı tıklayın

  2. Tüm uygulamaları gör'ü tıklayın veya Chrome'u bulun (veya sağ üst köşedeki arama seçeneğini kullanın)

  3. Depolama ve Önbellek'te aç

  4. Depolamayı Temizle ve Önbelleği Temizle'yi tıklayın

Ayrıca Chrome uygulamasının en son sürüme güncellendiğinden emin olun.

4. Antivirüs Yazılımını Devre Dışı Bırakın veya Kaldır

Web güvenliği, kötü amaçlı yazılımdan koruma veya virüsten koruma uygulamaları internet bağlantınızı etkileyebilir. Bunlar genellikle internet bağlantısı sorunlarının bir nedenidir; bu nedenle telefonunuzda hâlâ sorun yaşıyorsanız bu uygulamaları geçici olarak kaldırmak veya devre dışı bırakmak iyi bir fikirdir.

Bu şekilde, ERR_NAME_NOT_RESOLVED hatasının bir web güvenliği uygulamasından kaynaklanıp kaynaklanmadığını test edebilirsiniz.

Sonlandırma

ERR_NAME_NOT_RESOLVED hatasının çoğu zaman bir DNS hatasıyla ilgili olduğunu unutmayın. Yukarıdaki adımlardan hiçbiri işe yaramadıysa web sitesini başka bir cihazda veya başka bir konumdan açıp açamayacağınızı bir kez daha kontrol edin (örneğin bir mobil erişim noktası oluşturun). Bu şekilde sorunun nedenini (cihaz veya konum internet bağlantısı) ortadan kaldırabilirsiniz.

Bağlantı sorunlarını çözmenize yardımcı olabilecek aşağıdaki makalelerden birine de göz atabilirsiniz:

  • İnternet yok, güvenli hata

  • DNS_Probe_Finished_NXdomain'i düzeltin

İlgili makaleler