Windows Güvenliği Açılmıyor veya Windows 10/11'de Boş Bir Ekran Gösteriyor


Windows 10 ve 11'de, Windows Güvenlik Merkezi aracılığıyla yönetilen yerleşik bir Microsoft Defender Antivirus (oldukça iyi olduğunu söylemeliyim) bulunur. Bazı durumlarda, Microsoft Defender veya Güvenlik kontrol paneli açılmayı durdurur ve iletişim arabirimi yerine beyaz boş bir pencere gösterir. Güvenlik uygulaması, Ayarlar menüsünden veya ms-settings URI hızlı komutu kullanılarak çalıştırılamaz:

ms-settings:windowsdefender

. Bu makalede, Windows Güvenlik penceresini açamıyorsanız tipik sorunları nasıl çözeceğinizi göstereceğiz.

Her şeyden önce, Windows'ta üçüncü taraf bir antivirüsün yüklü olup olmadığını kontrol edin. Microsoft'a ait olmayan bir antivirüs kullanıyorsanız, Microsoft Defender Güvenlik kontrol panelinde otomatik olarak devre dışı bırakılır. Hangi virüsten koruma yazılımını daha fazla kullanmak istediğinize karar verin ve Microsoft Defender kullanacaksanız üçüncü taraf virüsten koruma yazılımını kaldırın.

Bir bağlantıyı açmak için bir uygulama seçmenizi isteyen bir pencere görürseniz “

You’ll need a new app to open this Windowsdefender link

Ayarlar menüsünden (Ayarlar -> Güncelleme ve Güvenlik -> Windows Güvenliği) Windows Güvenliğini (Windows Defender) başlatmaya çalışırken, Microsoft.SecHealthUI UWP uygulamasının kurulu olduğundan emin olun. Windows Güvenlik penceresini görüntülemekten sorumlu olan Windows DefenderSecurity UWP uygulamasıdır.

Gerekirse sıfırlayın. Bu WindowsDefender Bağlantısını Açmak İçin Yeni Bir Uygulamaya İhtiyacınız Olacak makalesinde ayrıntılı olarak açıklanmıştır.

Get-AppxPackage Microsoft.SecHealthUI -AllUsers | Reset-AppxPackage

Tüm Microsoft Defender hizmetlerinin Windows'ta çalıştığından emin olun:

  • Microsoft Defender Virüsten Koruma Hizmeti (

    WinDefend

    )

  • Windows Güvenlik Hizmeti (

    SecurityHealthService

    )

  • Güvenlik Merkezi (

    wscsvc

    )

Kullanarak Microsoft Defender hizmetlerinin bir listesini görüntüleyebilirsiniz.

services.msc

ek bileşen veya Get-Service PowerShell cmdlet'i ile:

get-service WinDefend, SecurityHealthService, wscsvc | select name,status,starttype

Hizmetler devre dışıysa, başlangıç türlerini Otomatik olarak değiştirin ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Windows Defender Güvenlik Duvarı (

mpssvc

), Microsoft Defender Virüsten Koruma Ağ İnceleme Hizmeti (

WdNisSvc

) ve Windows Defender Gelişmiş Tehdit Koruma Hizmeti (

Sense

) Güvenlik Merkezi panelinin çalışması için gerekli değildir.

"Tehdit hizmeti durduruldu. Windows Güvenliği'nde şimdi yeniden başlatın ” mesajı. Bu Defender hatasını düzeltmek için bu kılavuzu izleyin.

Cihazınızda üçüncü taraf bir antivirüs yüklüyse Microsoft Defender, Windows 10 veya 11'de otomatik olarak devre dışı bırakılır. Üçüncü taraf antivirüs yoksa ve Microsoft Defender devre dışı bırakılmışsa, birisi onu devre dışı bırakmak için çok çaba sarf etmiştir.

Windows 11'de Microsoft Defender'ı tamamen devre dışı bırakmak için, Defender hizmetlerini kayıt defteri aracılığıyla güvenli modda devre dışı bırakmanız ve kayıt defteri anahtarlarının izinlerini düzenlemeniz gerekir.

Windows 10 2004 ve daha yeni sürümlerde (Windows 11 dahil), aşağıdakileri kullanarak Microsoft Defender'ı devre dışı bırakamazsınız:

  • DisableAntiVirus=1 ve DisableAntiSpyware=1 (

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender

    ) kayıt parametreleri;

  • Veya Bilgisayar Yapılandırması -> Yönetim Şablonları -> Windows Bileşenleri -> Microsoft Defender Antivirus altındaki Microsoft Defender Antivirus'ü Kapat GPO seçeneği.

Microsoft Defender'ı devre dışı bırakmak için, Windows Güvenlik ayarlarında Microsoft Defender Kurcalamaya Karşı Koruma özelliğini devre dışı bırakmanız gerekir.

Defender antivirüs kurcalama korumasının devre dışı bırakılıp bırakılmadığını PowerShell kullanarak kontrol edebilirsiniz:

Get-MpComputerStatus | select IsTamperProtected

Bu örnekte, değer

IsTamperProtected=True

, bu, Windows Güvenliği'nin Microsoft Defender'ın devre dışı bırakılmasını önlediği anlamına gelir.

Önceki Windows 10 sürümlerinde, yukarıda belirtilen yerel GPO parametresinin değerini gpedit.msc kullanarak (seçenek Yapılandırılmadı veya Devre Dışı olarak ayarlanmalıdır) veya PowerShell ile kontrol edin:

Get-ItemProperty -Path 'HKLM:\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender' -Name DisableAntiSpyware
Get-ItemProperty -Path 'HKLM:\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender' -Name DisableAntiVirus

Komut 1 değerini döndürürse bu, Microsoft Defender'ın devre dışı olduğu anlamına gelir. Microsoft Defender'ı etkinleştirmek için kayıt defteri parametresini kaldırın veya değerini 0 olarak değiştirin.

En son güncellemeleri kontrol edin ve yükleyin (Windows Ayarları -> Güncelleme ve Güvenlik -> Windows Güncelleme -> Güncellemeleri kontrol edin veya PowerShell kullanarak Windows güncellemelerini yükleyin).

Hiçbir şey yardımcı olmadıysa, aşağıdaki komutları kullanarak Windows görüntünüzü kontrol edin ve onarın:

sfc /scannow

Ve

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Bu makaledeki yönergeler, Windows Güvenlik işlemini geri yüklemenize yardımcı olacaktır.

İlgili makaleler