OneTrace Destek Merkezi Gelişmiş Günlük Dosyası Görüntüleyici Özellikleri

Bu yazıda OneTrace Destek Merkezi gelişmiş günlük dosyası görüntüleyicisinin özelliklerinden bahsedeceğim. Configuration Manager sorunlarını gidermek her zaman ilgi çekicidir. Günlük dosyaları çoğu zaman sorunun temel nedenini bulmanıza yardımcı olur.

Bana göre sorun giderme sadece hata koduna bakmak değil, günlük dosyalarını incelemek ve anlamaktır. Bazıları çok sayıda günlük dosyası olduğunu ve hangi günlük dosyasıyla başlayacağımızı bilmediğimizi söylüyor. Daha fazla SCCM sorunu üzerinde çalıştıkça, sonunda incelenecek doğru günlük dosyasını öğreneceksiniz.

Configuration Manager teknik önizlemesi 1804 ile Microsoft, yeni Destek Merkezi özelliklerini ekledi. Geçmişte SCCM destek merkezi aracı hakkında bir yazı yazmıştım. Bu yazıda destek merkezi aracının önemli özelliklerini ele aldım.

Destek Merkezi aracı, Configuration Manager istemcileri hakkında bilgi toplamanıza yardımcı olur. Ürün destek uzmanlarıyla çalışırken günlük dosyalarını paketleyip onlara gönderebilirsiniz.

Microsoft yakın zamanda OneTrace adında yeni bir günlük görüntüleyici ekledi. Siz ve ben, aynı zamanda bir günlük dosyası görüntüleyici olan CMTrace aracına oldukça aşinayız.

OneTrace aracı CMTrace'e benzer şekilde çalışır ve sekmeli görünüm ve yerleştirilebilir pencereler gibi iyileştirmeler içerir. Ayrıca araç, günlük dosyalarını CMTrace'den biraz daha hızlı açar. Ancak bu aracın her zaman iyi çalıştığını gerçekten düşünmüyorum. Bunu söylüyorum çünkü aleti kullanırken bozulduğunu gördüm.

OneTrace Destek Merkezi Gelişmiş Günlük Dosyası Görüntüleyici

Öncelikle OneTrace Destek Merkezi Gelişmiş Günlük Dosyası Görüntüleyiciyi yüklemek için önce Tech Preview 1804'ü indirin. Destek merkezi klasörü SMSSETUP\TOOLS altında bulunur ve içinde SupportCenterInstaller.msi dosyası bulunur. Destek merkezini SCCM sunucunuza yükleyin. Yükledikten sonra destek merkezi gelişmiş günlük dosyası görüntüleyicisini başlatın.

Aşağıdaki ekran görüntüsü, destek merkezi gelişmiş günlük dosyası görüntüleyiciyle birlikte yüklenen diğer araçları göstermektedir. Buna destek merkezi günlük dosyası görüntüleyicisi, destek merkezi ve destek merkezi görüntüleyicisi dahildir.

Destek Merkezi Gelişmiş günlük dosyası görüntüleyicisini çalıştırın; bu, OneTrace aracını açar. Soldaki simgeye tıklayın ve örnek bir günlük dosyası açın. Günlük dosyasının çok hızlı açıldığını unutmayın. Sağ bölmede Filtreler var ve altında yeni açılan dosyalar var.

Görünüm bölmesi sütun eklemek veya kaldırmak için özelleştirilebilir. Mevcut sütunların listesi şunlardır:

• Yorum
• Bileşen
• Bağlam
• Giriş
• Giriş sona erdi
• Olay Kimliği (Genel Günlük Dosyası)
• Günlük Adı
• Günlük Türü
• Mesaj Kimliği (Durum Mesajı)
• Modül Adı (Durum Mesajı)
• Ana Site Kodu (Durum Mesajı)
• İşlem Kimliği
• Ham Giriş
• Kaynak dosyası
• Kaynak Site Kodu (Durum Mesajı)
• Durum
• Alt Bileşen (Genel Günlük Dosyası)
• Konu kimliği
• Zaman

OneTrace - Filtre Seçenekleri ve Hata Arama

Sorun giderme sırasında yaygın olarak kullanılan seçeneklerden bazıları filtreler ve hata aramalarıdır. SCCM Günlük dosyaları genellikle çok fazla bilgi içerir ve belirli bir şey arıyorsanız filtre seçenekleri size yardımcı olacaktır. Hızlı filtre seçeneği, açılan günlük dosyasındaki belirli metni veya hata kodunu bulmanıza yardımcı olacaktır. Bunu kullanarak aradığınız şeye hızlı bir şekilde geçebilirsiniz. CMTrace'de de bu seçenek mevcut ancak burada CMTrace'den çok daha hızlı çalışıyor.

Bir diğer harika özellik ise OneTrace Hata Arama'dır. Görünüm > Hata Arama'yı tıklayın. Sağ bölmede Hata Arama kutusunu göreceksiniz. Windows Sistem Hata Kodları gibi bir hata kodunu aramak istiyorsanız bu çok kullanışlıdır. Arama sonuçları Hex biçimindeki Hata kodunu, kaynağı ve mesajı içerir.

Onetrace günlük dosyası görüntüleyici, bulma ve yer imi seçeneklerini içerir. Yer imi simgesine tıklamak belirli bir satırı yer imlerine ekler. Satırın sonunda mavi bir yer imi göreceksiniz. Bu, daha sonraki bir zamanda günlük dosyasını görüntülerken satırları gözden geçirmek için yararlı olabilir. Yer imi simgesinin yanındaki diğer seçenekler önceki yer imini, sonraki yer imlerini içerir ve tüm yer imlerini bir kerede temizler.

Ara ve ardından Bul seçeneğine tıklamak mini bir pencere açar. Bulmak istediğiniz şeyi yazabilir ve oradaki seçeneklere göz atabilirsiniz. Arama kriterlerinizle eşleşen tüm sonuçları favorilerinize ekleyebilirsiniz. Bu kesinlikle çok kullanışlıdır ve CMTrace aracında eksiktir.

OneTrace - Durum Mesajlarını Görüntüle

OneTrace'i kullanarak SCCM sunucunuza da bağlanabilir ve durum mesajlarını görüntüleyebilirsiniz. Dosya > Durum Mesajlarını Görüntüle'ye tıklayın.

Makine adını belirtin. SCCM sunucusuna bağlanmak için kimlik bilgilerini belirleyebilirsiniz. Sunucuya bağlanmak için halihazırda oturum açmış olan hesabı kullanıyorsanız, entegre kimlik doğrulamayı da kullanabilirsiniz. Uygula'yı tıklayın.

Artık tüm durum mesajlarını doğrudan OneTrace aracı aracılığıyla görüntüleyebilirsiniz.