Bitlocker Hatası TPM'yi devre dışı bırakmak için yapılandırma değişikliği istendi

Bitlocker Hatası TPM'yi devre dışı bırakmak için yapılandırma değişikliği istendi - Müşterilerden biriyle çalışırken bu sorunla karşılaştım. Temel olarak Dell Latitude serisi dizüstü bilgisayarlarını güvence altına almak istiyorlardı. Dizüstü bilgisayar çalınsa bile verilere başkalarının erişememesi için özellikle verileri şifrelemek istiyorlardı. Bitlocker önerebileceğiniz en iyi çözümlerden biridir. BitLocker'ın çoğu, işletim sistemini çevrimdışı saldırılara karşı korumak için sabit sürücüleri şifreler. BitLocker, Güvenilir Platform Modülüyle birlikte kullanıldığında en yüksek korumayı sağlar. Günümüzde bilgisayar üreticilerinin çoğunda TPM çipi bulunmaktadır. TPM'niz yoksa Windows işletim sistemi sürücüsünü şifrelemek için BitLocker'ı kullanmaya devam edebilirsiniz.

Bitlocker Hatası TPM'yi devre dışı bırakmak için yapılandırma değişikliği istendi

Böylece müşteri Bitlocker'ı kullanmaya karar verdi. Bitlocker şifrelemesi diğer dizüstü bilgisayarların çoğunda düzgün çalışırken, yeni Dell Latitude E7470 serisi dizüstü bilgisayarlarda bir sorun görüldü. TPM, BIOS'ta etkinleştirildi ve BT görevlisi Windows'ta oturum açarak sürücüyü şifrelemeye çalıştı. Başarısız oldu ve bilgisayar yeniden başlatıldı, hata şuydu: -

TPM'yi devre dışı bırakmak için bir yapılandırma değişikliği istendi.

Uyarı: Bunu yapmak, TPM'yi kullanan güvenlik uygulamalarının beklendiği gibi çalışmasını engelleyebilir.

Aynı hatayı yaşıyorsanız aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz.

TPM çipini manuel olarak kapatın - İlk adım, BIOS'ta TPM'yi manuel olarak kapatmaktır. BIOS'ta TPM yongasını kapatma seçeneğini arayın (genellikle Güvenlik altında bulunur).