BSOD 0x1000007e DÜZELTME: HP Proliant ML350 Gen 10 Sunucu 2016'da SMBDIRECT.SYS'nin neden olduğu SİSTEM İŞ İŞİ İSTİSNASI İŞLENMİYOR (Çözüldü)
Bu eğitimde, Windows Server 2016 veya Server 2012 R2 çalıştıran bir HP ProLiant ML350 Gen10 Sunucuda "smbdirect.sys" sürücüsünün neden olduğu 0x1000007e: "SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED" BSOD hatasını çözmeye yönelik talimatlar yer almaktadır.
Windows Server 2016 çalıştıran bir HP Proliant ML350 sunucusunda aşağıdaki sorun oluşuyor: Sunucu, rastgele ve belirgin bir neden olmadan, aşağıdaki hatayı bildiren mavi bir ekranla çöküyor:
"Bir sorun algılandı ve hasarı önlemek için Windows kapatıldı
senin bilgisayarına.
Sorun şu dosyadan kaynaklanıyor gibi görünüyor: smbdirect.sys
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Teknik Bilgi:
*** DUR: 0x1000007e (0xffffffffc0000005, 0xfffff803804fa7a0, 0xffffa780867fb1e8,
0xffffa780867faa30)|
*** smbdirect.sys - 0xfffff803804e0000 DateStamp adresindeki 0xffffff803804fa7a0 tabanını adresleyin
0x57dacc39"
Windows Server 2012 veya 2016 yüklü HP Proliant Server Gen 10'da BSOD Hatası 0x1000007e: SİSTEM İŞ İŞİ İSTİSNASININ DÜZELTİLMESİ.
Yöntem 1. Ağ Bağdaştırıcıları Sürücülerini Güncelleyin.
Bu sorunla ilgili çok fazla arama yaptıktan sonra, Hewlett Packard Enterprise Destek Merkezi'ne göre, Microsoft Windows Server 2012 R2 veya Microsoft Windows Server 2016 çalıştıran ProLiant Gen10 Sunucularında dosya kopyalama sırasında oluşan BSOD hatası 0x1000007e (0x7E) olduğunu buldum.
Daha spesifik olarak, mavi ekran hatası (0x7E) "SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED", Windows Server 2016/Windows Server 2012 R2 Sürüm 1.8.83.0 için HPE Intel i40eb Sürücüsü bulunan aşağıdaki ağ bağdaştırıcılarından herhangi biriyle yapılandırılan herhangi bir HPE ProLiant Gen10 Sunucuda görünebilir:
- HPE Ethernet 10 Gb 2 bağlantı noktalı 568i Adaptör
- HPE Ethernet 1 Gb 2 bağlantı noktalı 368i Adaptör
- HPE Ethernet 1 Gb 4 bağlantı noktalı 369i Adaptör
- HPE Ethernet 1 Gb 2 bağlantı noktalı 368FLR-MMT Adaptörü
- HPE Ethernet 10 Gb 2 bağlantı noktalı568FLR-MMT Adaptörü
- HPE Ethernet 10 Gb 2 bağlantı noktalı 568FLR-MMSFP+ Adaptörü
Dolayısıyla, bu durumda çalışıyorsanız, devam edin ve yüklü Windows Server sürümüne göre ağ bağdaştırıcısı için en son sürücüyü yükleyin: *
HPE Intel i40eb Driver for Windows Server 2012 R2 version 1.8.109.0
HPE Intel i40eb Driver for Windows Server 2016 version 1.8.109.0* Notlar:
1. HP ayrıca Windows Server x64 Sürümleri için HPE Intel Çevrimiçi Ürün Yazılımı Yükseltme Yardımcı Programının en son sürümünün 5.1.3.0 sürümünün de yüklenmesini önerir.
2. Ağ sürücüsünü yükledikten sonra BSOD sorunu devam ederse güncellemeler için HPE Destek Merkezi'ndeki orijinal makaleye bakın veya aşağıdaki okumaya devam edin ve sonraki çözümü uygulayın. .
Yöntem 2. SMB Doğrudan Sürücüsünü (smsdirect.sys) devre dışı bırakın.
BlueScreenView yardımcı programıyla BSOD hatası 0x1000007e (0x7E)'yi araştırdıktan sonra, çökmenin SMB Ağ Doğrudan Sürücüsünün (smsdirect.sys) neden olduğunu buldum.
SMB Direct, Windows Server 2012, Windows Server 2012 R2 ve Windows Server 2016 sürümlerinde bulunan ve Uzaktan Doğrudan Bellek Erişimi (RDMA) özelliğine sahip ağ bağdaştırıcılarının kullanımını destekleyen bir özelliktir. RDMA'ya sahip ağ bağdaştırıcıları, çok az CPU kullanırken, çok düşük gecikmeyle tam hızda çalışabilir. Hyper-V veya Microsoft SQL Server gibi iş yükleri için bu, uzak dosya sunucusunun yerel depolamaya benzemesini sağlar.
Bu nedenle, 0x1000007e BSOD hatasını çözmenin bir sonraki yöntemi SMB Direct özelliğini devre dışı bırakmaktır. Bunu yapmak için:
1. PowerShell'i açın ve aşağıdaki komutu verin:
Set-NetOffloadGlobalSetting -NetworkDirect Disabled
2. SMB Direct'i devre dışı bıraktıktan sonra 0x1000007e bsod sorununun çözülmesi gerekir.
* Not: Gelecekte SMB Direct'i yeniden etkinleştirmek isterseniz powershell'de aşağıdaki komutu verin:
Set-NetOffloadGlobalSetting -NetworkDirect EnabledBu kadar! Deneyiminizle ilgili yorumunuzu bırakarak bu kılavuzun size yardımcı olup olmadığını bana bildirin. Başkalarına yardımcı olmak için lütfen bu kılavuzu beğenin ve paylaşın.