Windows 10, 8'de 'Bilgisayarınız Bir Sorunla Karşılaştı ve Yeniden Başlatılması Gerekiyor' sorununu düzeltme (Sorun Giderme Kılavuzu)


"Bilgisayarınız bir sorunla karşılaştı ve yeniden başlatılması gerekiyor", Windows 10 veya 8 işletim sistemi (veya Windows 8.1) çalıştıran bilgisayarlarda, bilgisayardan bilgisayara farklı nedenlerle ortaya çıkabilen bir hata mesajıdır.

Daha spesifik olarak, bu sorun bir Windows veya sürücü güncellemesinden sonra, elektrik kesintisi veya sistem dosyasının bozulmasından sonra, bir virüs saldırısı veya bellek sorunu nedeniyle ortaya çıkabilir.

"Bilgisayarınız bir sorunla karşılaştı ve yeniden başlatılması gerekiyor. Sadece bazı hata bilgilerini topluyoruz ve ardından sizin için yeniden başlatacağız. . (%100 tamamlandı)" hata mesajı ekranda görünüyor, bilgisayar kullanıcı komutlarına yanıt vermiyor ve yüzde ölçümü tamamlandıktan sonra sistem otomatik olarak yeniden başlatılıyor veya donuyor ve Windows'u kapatıp yeniden başlatmanın tek yolu Windows'u kullanmaktır. bilgisayarın güç düğmesi.

Bu sorun giderme kılavuzu, Windows 10, Windows 8 veya Windows 8.1 işletim sistemindeki "Bilgisayar Bir Sorunla Karşılaştı ve Yeniden Başlatılması Gerekiyor" hatasının/sorununun nasıl çözüleceğine ilişkin ayrıntılı talimatlar içerir.

"PC Bir Sorunla Karşılaştı ve Yeniden Başlatılması Gerekiyor" Windows 10, 8/8.1 hatası nasıl düzeltilir?

Durum A. Windows Normal Olarak veya Güvenli Modda Başlayabilir.
Durum B. Windows Normal Olarak veya Güvenli Modda BAŞLAYAMAZ.
Durum A. Windows Normal Olarak veya Güvenli Modda Başlayabilir.

Notlar:
1. Aşağıda belirtilen çözümleri yalnızca Windows'ta Normal Olarak veya Güvenli Modda oturum açabiliyorsanız uygulayın.

2: Eğer Aşağıdaki çözümleri Normal Mod'da uygulayamaz, ardından Windows'u Güvenli Mod'da başlatamazsınız.

Windows 10 veya Windows 8'i Güvenli Modda Başlatmak için:

1. Windows GUI'sinden veya Giriş Ekranından: SHIFT tuşunu basılı tutun ve Güç > Yeniden Başlat'ı seçin.

2. Yeniden başlattıktan sonra , seçin: Sorun Gider > Gelişmiş Seçenekler > Başlangıç Ayarları'nı seçin ve Yeniden Başlat 'ı tıklayın .

3. Windows'u Güvenli Modda başlatmak için Başlangıç Ayarlarında F4 tuşuna (veya "4") basın.

3. Windows Güvenli Modda başlatılabiliyorsa, aşağıdaki çözümlerden herhangi birini uygulamadan önce sisteminizi yeniden başlatmayı deneyin. bilgisayarı açın ve Windows'un Normal şekilde başlamasına izin verin. (Bu çözüm bazen "PC Bir Sorunla Karşılaştı ve Yeniden Başlatılması Gerekiyor" hatasını çözer).

4. "PC Bir Sorunla Karşılaştı ve Yeniden Başlatılması Gerekiyor" sorununu gidermeye devam etmeden önce, şunlardan emin olun: Bilgisayarınızın virüslerden ve kötü amaçlı yazılım programlarından temizlenmiş olması. Nasıl yapabileceğinize dair ayrıntılı talimatları bu kılavuzda bulabilirsiniz: Hızlı Kötü Amaçlı Yazılım Tarama ve Temizleme Kılavuzu.

5. Hayatınızı kolaylaştırmak için F8 - Gelişmiş Önyükleme Seçenekleri menüsünü etkinleştirebilirsiniz - bu talimatları uygulayarak.

Windows'u Normal Olarak veya Güvenli Modda başlatabiliyorsanız "Bilgisayar Bir Sorunla Karşılaştı ve Yeniden Başlatılması Gerekiyor" sorununu nasıl çözebilirsiniz?

Çözüm A1. Bellek Dökümü ayarını değiştirin.
Çözüm A2: Windows'u Tamamen Kapatmaya Zorlayın.
Çözüm A3: Güvenli Modda başlatın -Temel aygıt sürücülerini güncelleyin
Çözüm A4. Windows Sistem dosyalarını tarayın ve onarın.
Çözüm A5. Sistem Geri Yükleme işlemini gerçekleştirin.
"PC Bir Sorunla Karşılaştı..." Sorununu Çözmek İçin Diğer Çözümler
1. Çözüm. Bellek Dökümü ayarını değiştirin

Öncelikle Sistem Özellikleri'nde Bellek Dökümü ayarını değiştirmeyi deneyin:

1. Çalıştır iletişim kutusunu yüklemek için “Windows ” + “R ” tuşlarına basın.

2. “control sysdm.cpl” yazın ve Enter'a basın.

3. Gelişmiş sekmesinde "Başlangıç ve Kurtarma" Ayarlar'ı tıklayın.

4. Otomatik Olarak Yeniden Başlat onay kutusunun işaretini kaldırın ve ardından açılır oku kullanarak "Hata ayıklama bilgilerini yaz " seçeneğini ayarlayın " ile Hafıza dökümünü tamamla.

5. Tamam'a iki kez basın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Çözüm 2: Windows'u Tam Kapatmaya Zorlayın.

Windows'u önyükleme sırasında yeniden başlatmak için Windows'u tamamen kapatın. Bunu yapmak için:

1. SHIFT tuşunu basılı tutarken Kapat'a basın.

2. Bilgisayarınızı AÇIN.

3. "Bilgisayarınız bir sorunla karşılaştı ve yeniden başlatılması gerekiyor" sorunun ortadan kalkıp kaybolmadığını kontrol edin. Eğer öyleyse, hızlı başlatma özelliğini kalıcı olarak devre dışı bırakın.

3. Çözüm: Güvenli modda bilgisayarınızın kararlılığını kontrol edin ve temel aygıt sürücülerini güncelleyin.

Bazı durumlarda "Bilgisayarınız bir sorunla karşılaştı ve yeniden başlatılması gerekiyor" hatası, eski veya bozuk bir aygıt sürücüsünden kaynaklanabilir. Bu sorunu gidermek için Windows'u Güvenli Modda başlatın ve hatanın devam edip etmediğine bakın.

1. Adım. Windows 8'i güvenli modda başlatın

1. Çalıştır iletişim kutusunu yüklemek için “Windows ” + “R ” tuşlarına basın.

2. “msconfig ” yazın ve Sistem Yapılandırma ayarlarını açmak için Enter tuşuna basın.

3. Önyükleme sekmesinde Güvenli önyükleme seçeneğini seçin (İşaretleyin) ve Tamam'ı tıklayın.

4. Bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Adım 2: Temel aygıt sürücülerini güncelleyin.

Güvenli Modda "Bilgisayarınız bir sorunla karşılaştı ve yeniden başlatılması gerekiyor" hatası görünmüyorsa, muhtemelen bir yazılım veya donanım aygıtı sürücüsüyle ilgili bir sorununuz var demektir. Bu durumda:

A. Öncelikle Antivirüs Yazılımınızı kaldırmayı deneyin.

B. Temiz önyükleme gerçekleştirmeyi deneyin ve soruna hangi hizmetin veya programın neden olduğunu belirleyin.

C. Son olarak, soruna bunlardan birinin neden olup olmadığını öğrenmek için sisteminizdeki bazı önemli aygıt sürücülerini kaldırın ve yeniden yükleyin. Bunu yapmak için aşağıdaki sürücüleri bu sırayla kaldırın (her seferinde bir tane ve ardından yeniden başlatın)

    1. Ekran Bağdaştırıcısı Sürücüsü
    2. Kablosuz Adaptör Sürücüsü
    3. Ethernet Adaptör Sürücüsü

Dikkat: Bir sürücüyü kaldırdıktan sonra sistemi yeniden başlatın ve sonraki aygıt sürücüsünü kaldırmaya devam etmeden önce hatanın devam edip etmediğini kontrol edin. "Bilgisayarınız bir sorunla karşılaştı ve yeniden başlatılması gerekiyor" sorununa hangi aygıtın sürücüsünün neden olduğunu bulduğunuzda, en son sürücü sürümünü indirip yeniden yüklemeye devam edin (için geri kalan aygıt sürücülerini sisteminizden kaldırmadan üreticinin web sitesinden bu aygıtı indirin.

- Bir aygıt sürücüsünü sisteminizden kaldırmak için:

1. Çalıştır iletişim kutusunu yüklemek için “Windows ” + “R ” tuşlarına basın.

2. devmgmt.msc yazın ve Aygıt Yöneticisi'ni açmak için Enter tuşuna basın.

3. Cihaz yöneticisinde Ekran Bağdaştırıcıları'nı genişletin, yüklü Video bağdaştırıcısını (ör. AMD Radeon) sağ tıklayın ve Kaldır'ı seçin.

4. Kaldırma işlemi tamamlandığında, kaldırılan cihazla ilgili tüm yazılımları da yüklü programlardan kaldırın (Denetim Masası > Programlar ve Özellikler).

5. Bilgisayarınızı yeniden başlatın.

6. Kaldırılan aygıt(lar) için en son sürücüyü yükleyin.

7. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve ardından "Bilgisayarınız bir sorunla karşılaştı ve yeniden başlatılması gerekiyor" sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

4. Çözüm. Windows Sistem dosyalarını tarayın ve onarın.

"Bilgisayarınız bir sorunla karşılaştı ve yeniden başlatılması gerekiyor" hata mesajı bozuk bir dosya sisteminden kaynaklanıyor olabilir. Bu sorunu çözmek için sfc /scannow (Sistem Dosyası Denetleyicisi) komutunu kullanarak Windows sistem dosyalarını onarın. *

* Not: Sfc /scannow komutunun düzgün çalışması için yükseltilmiş bir Komut İstemi'nden çalıştırılması gerekir.

1. Yükseltilmiş bir komut istemi açın (Yönetici ayrıcalıklarına sahip). Bunu yapmak için:

Right-click at the screen's bottom-left corner and from the pop-up menu, choose “Command Prompt (Admin)”.

2. Komut istemi penceresine aşağıdaki komutu yazın ve Enter'a basın:

sfc /scannow

3. Windows'un sistem dosyalarını tarayıp onarmasını bekleyin.

4. Sistem dosyası kontrolü ve onarımı tamamlandığında bilgisayarınızı yeniden başlatın ve bilgisayarınızın sorunsuz çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Çözüm 5. Sistem Geri Yükleme işlemini gerçekleştirin.

Sisteminizi daha önceki bir çalışma durumuna geri yüklemeyi deneyin:

1. Windows'u Normal Olarak veya Güvenli Modda başlatın.

2. Windows + R tuşlarına basarak >Çalıştır iletişim kutusu.

3. Sistem Geri Yükleme yardımcı programını açmak için aşağıdaki komutu yazın ve Enter tuşuna basın.

rstrui

4. İlk ekranda İleri'ye basın.

5. Listeden bir önceki geri yükleme noktasını seçin* ve İleri'yi seçin.

* Not: Mevcut tüm geri yükleme noktalarını göstermek için,“Daha fazla geri yükleme noktası göster ” onay kutusunu işaretleyin.

6. Son ekranda seçimlerinizi gözden geçirin ve Son'a basın.

7. “Sistem Geri Yükleme” işlemi tamamlanana kadar bekleyin.

8. Bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Durum B. Windows Normal Olarak veya Güvenli Modda BAŞLAYAMAZ.

Notlar:
1. Aşağıda belirtilen çözümleri yalnızca Windows'ta Normal Olarak veya Güvenli Modda oturum açamıyorsanız uygulayın.

2. Aşağıda belirtilen çözümleri uygulamak için sisteminizi bir Windows Kurulum ortamından (USB veya DVD) başlatmanız gerekir. Windows yükleme medyanız yoksa doğrudan Microsoft'tan bir tane oluşturabilirsiniz.

Windows'u Normal Şekilde veya Güvenli Modda Başlatamıyorsanız "Bilgisayar Bir Sorunla Karşılaştı ve Yeniden Başlatılması Gerekiyor" sorununu nasıl çözebilirsiniz?

Çözüm B1. BIOS'ta SATA Modunu değiştirin.
Çözüm B2. Kayıt defterindeki SATA Modu değerlerini değiştirin.
Çözüm B3. Sistem Geri Yükleme işlemini gerçekleştirin.
"PC Bir Sorunla Karşılaştı..." Sorununu Çözmek İçin Diğer Çözümler
Çözüm 1. BIOS Ayarlarında SATA Modunu değiştirin.

1. Bilgisayarınızı açın ve uygun tuşa basın (DEL veya F1 veya F2 veya F10) ) BIOS ayarlarına girmek için. *

* Not: BIOS Ayarlarına girme yöntemi bilgisayar üreticisine bağlıdır. BIOS Ayarlarınıza girmek için bilgisayarınız başlatıldığında ilk ekrana dikkat edin ve şuna benzer bir mesaj bulmaya çalışın:

"Kuruluma girmek için DEL"
"Kuruluma Girmek İçin ESC'ye Basın"
"BIOS Yapılandırması: F2"
"
Kuruluma Girmek için F10'a basın"

2. Varsayılan Ayarları Yükle (Optimal Varsayılanları Yükle)

3. Ardından SATA Yapılandırma ayarını bulmak için tüm BIOS ekranlarına bakın.*

* Not: Bu ayar genellikle Gelişmiş bölümünde bulunur ve (üreticiye bağlı olarak) şu şekilde adlandırılabilir: " SATA Modu" veya "SATA Denetleyici Modu" veya "SATA İşlemi" veya "SATA'yı farklı yapılandır".

4. SATA Modunun (Tür) AHCI veya IDE olarak ayarlandığından ve RAID.*

* Notlar:
1. Dikkat: İki veya daha fazla Sabit Sürücüyü RAID modunda yapılandırdıysanız, bu ayarı olduğu gibi bırakın, kaydetmeden BIOS kurulumundan çıkın ve bir sonraki çözüme geçin.

2. SATA Modu AHCI olarak ayarlanmışsa bunu IDE olarak değiştirin. SATA Modu IDE olarak ayarlanmışsa, bunu AHCI olarak değiştirin.

5. Değişiklikleri Kaydedin ve BIOS Ayarlarından Çıkın ve Windows'ta önyükleme yapmayı deneyin.

6. Bilgisayarınız yeniden başlatılmazsa SATA ayarını eski durumuna döndürün ve bir sonraki çözüme geçin.

2. Çözüm. Kayıt defterindeki SATA Modu değerlerini değiştirin.

Önemli: Bu çözümü yalnızca BSOD ekranında şu hatayı çevrimiçi aramanız istenirse uygulayın: ERİŞİLMEYEN ÖNYÜKLEME CİHAZI güçlü>

Bir sonraki çözüm, Windows Kayıt Defterini Çevrimdışı olarak aşağıdaki şekilde değiştirmektir:

1. Bilgisayarınızı Windows Kurulum Medyasından başlatın.

2. Dil seçenekleri ekranında İleri'yi tıklayın.

4. Bilgisayarınızı onarın'ı seçin.

5. Ardından Sorun Giderme > Gelişmiş Seçenekler > Komut İstemi'ni seçin.

6. Kayıt defteri düzenleyicisini başlatmak için komut istemine regedit yazın.

7. HKEY_LOCAL_MACHINE anahtarını vurgulayın.

8. Dosya menüsünden Hive Yükle'yi seçin (çevrimdışı kayıt defterini yüklemek için).

9. Windows'un kurulu olduğu diske gidin (ör. "C:").

10. "%Windir%\system32\config\" dizininde bulunan sistem dosyasını açın. (örneğin, "C:\Windows\system32\config\system")

11. Çevrimdışı kayıt defteri için bir Anahtar Adı yazın (ör. "Çevrimdışı") ve Tamam'a basın.

12. HKEY_LOCAL_MACHINE anahtarını genişletmek için çift tıklayın; altında, daha önce yazdığınız adla adlandırılan yeni bir anahtar bulunmalıdır (örneğin, 'Çevrimdışı") bu örnekte).

13. Bu yeni anahtarı genişletin ve (sol bölmeden) şu alt anahtara gidin: *

HKEY_LOCAL_MACHINE\Offline\ControlSet001\services\msahci

* Not: Window 8, Windows 10& Server 2012'niz varsa, ardından “ StorAHCI ” tuşu
(örneğin: “HKEY_LOCAL_MACHINE\Onarım\ControlSet001\services\storahci ”) , çünkü bu İşletim Sistemlerinde MSAHCI'nin yerini StorAHCI almıştır.

14. Sağ bölmede Başlat'a (DWORD) çift tıklayın ve değer verilerini 0 (sıfır) olarak değiştirin. BitirdiğinizdeTamam'ı tıklayın.

15. Aynı adımları uygulayın ve şu alt anahtarlarda Başlangıç değerini 0 olarak ayarlayın:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Offline\ControlSet001\services\pciide
HKEY_LOCAL_MACHINE\Offline\ControlSet001\services\iaStorV

16. Değişiklikleri tamamladığınızda, daha önce oluşturduğunuz anahtarı vurgulayın (ör. "Çevrimdışı") ve Dosya menüsünden Hive'ı Kaldır 'ı seçin. Çevrimdışı Kayıt Defterine yaptığınız değişiklikleri geri yazmak için.

17. Kayıt Defteri düzenleyicisini, Komut istemi penceresini kapatın ve bilgisayarınızı Yeniden başlatın.

18. BIOS ayarlarına girin ve ihtiyaçlarınıza göre SATA modunu (IDE-ATA, AHCI veya RAID) belirtin veya varsayılan ayarları bırakın.

19. BIOS ayarlarından çıkın, Windows Kurulum medyasını çıkarın ve Windows'un normal şekilde başlamasını bekleyin.

3. Çözüm. Sistem Geri Yükleme işlemini gerçekleştirin.

Sisteminizi daha önceki bir çalışma durumuna geri yüklemek için:

1. Bilgisayarınızı Windows Kurulum Medyasından başlatın.

2. Dil seçenekleri ekranında İleri'yi tıklayın.

3. Bilgisayarınızı onarın'ı seçin.

4. Ardından Sorun Giderme > Gelişmiş Seçenekler > Sistem Geri Yükleme'yi seçin.

5. Bilgisayarınızı geri yüklemek için önceki çalışma durumunu (tarih) seçin.

6. Windows'un sisteminizi geri yüklemesini bekleyin ve yeniden başlatın.

7. Windows'a Normal Şekilde Önyükleme Yapın.

'Bilgisayarınız bir sorunla karşılaştı ve yeniden başlatılması gerekiyor' hatasını atlamanın diğer çözümleri:

1. Dosya sistemi hatalarını kontrol edin ve onarın.

2. Sabit diskinizde donanım sorunları olup olmadığını teşhis edin.

3. Bellek RAM'inizde sorunlar olup olmadığını teşhis edin.

4. Tüm harici cihazların (örn. Depolama cihazı, Yazıcı vb.) bağlantısını kesin.

İyi şanlar! Deneyiminizle ilgili yorumunuzu bırakarak bu kılavuzun size yardımcı olup olmadığını bana bildirin. Başkalarına yardımcı olmak için lütfen bu kılavuzu beğenin ve paylaşın.

İlgili makaleler