MS-102 Sınavı Çalışma Kılavuzu - Microsoft 365 Yöneticisi


MS-102: Microsoft 365 Yönetici sınavı çalışma kılavuzuma hoş geldiniz. Bu kılavuz Sınav gereksinimlerinde listelenen her beceriyle doğrudan ilgili olan Microsoft belgelerinden, topluluk blog gönderilerinden ve videolarından en iyi ücretsiz öğrenme kaynaklarının tümünü bir araya getirir. Amaç, çalışmanıza yardımcı olmak ve MS-102 sınavını kolayca geçmenize yardımcı olmaktır.

MS-102 sınavına yönelik bu kılavuzu takip ederek, sınavı geçerek bitirme konusunda kendinize mümkün olan en iyi şansı vermiş olacaksınız!

MS-102 sınavı hakkında

MS-102 sınavı, size Microsoft 365 Sertifikalı: Yönetici Uzmanı sertifikasını kazanmak için gereken tek sınavdır. Microsoft 365 dışındaki altyapıya ulaşan iş yükleri de dahil olmak üzere Microsoft 365 ortamlarını dağıtma, bakımını yapma ve yönetme konusunda deneyime sahip Microsoft 365 uzmanlarına yöneliktir.

Sınavın tam açıklaması

Bu sınavın adayları, Microsoft 365'i dağıtan ve yöneten Microsoft 365 yöneticileridir. Bulut ve hibrit ortamların Microsoft 365 kiracı düzeyinde uygulamasını ve yönetimini gerçekleştirirler.

Microsoft 365 yöneticileri, tüm Microsoft 365 iş yükleri için entegre merkez görevi görür. Birden fazla Microsoft 365 iş yükü arasında koordinasyon sağlarlar. İş yükleri, altyapı, kimlik, güvenlik, uyumluluk, uç noktalar ve uygulamalardan sorumlu mimarlar ve diğer yöneticilerle birlikte çalışırlar.

Bu sınava girecek adaylar, tüm Microsoft 365 iş yükleri ve Microsoft Entra'nın bir parçası olan Azure Active Directory (Azure AD) ile ilgili işlevsel deneyime sahiptir ve bunlardan en az birini yönetmiştir. Ayrıca ağ iletişimi, sunucu yönetimi, DNS ve PowerShell konularında da çalışma bilgisine sahiptirler.

Sertifikayı kazanmak için yalnızca 1 sınav gerekli olsa da (daha önce MS-100 ve MS-101 olmak üzere 2 sınav vardı), hâlâ bir önkoşul sertifikasyona ihtiyaç duyulmaktadır; aşağıdaki sertifika yoluna bakın.

MS-102 sınav geri bildirimim

MS-102'yi Mayıs 2023'te henüz beta aşamasındayken tamamladım, ancak deneyimlerim Temmuz 2023'ten sonra tam sınava girenlerle neredeyse aynı olacak, bu yüzden bunu aklınızda bulundurun.

Genel olarak sınavın M365'teki geniş bir hizmet yelpazesini kapsadığını gördüm, ancak oldukça ağırlıklı olarak Microsoft Defender'a odaklandı. Çalışmanız sırasında Bulut için Defender, Kimlik için Defender, Uç Nokta için Defender vb. dahil olmak üzere tüm alanlarda Microsoft Defender teknolojilerinizle tutarlı bir şekilde pratik yapmanızı şiddetle tavsiye ederim.

Ne yazık ki sınav sırasında, önceki MS-101 sınavında bulduğum aynı kötü ifadeli sorulardan ve yazım hatalarından bazıları hâlâ beni rahatsız ediyordu.

Senaryo bazlı, sürükle bırak, boşluk doldurma, evet-hayır ve standart tek cevaplı sorulardan oluşan alışılagelmiş Microsoft sınav formatındaki sorular.

Microsoft 365 kiracısını dağıtma ve yönetme (%25-30)

Microsoft 365 kiracısını uygulama ve yönetme

  • Kiracı oluştur

    • Ücretsiz Microsoft 365 E5 geliştirici hesabı nasıl alınır (Video)
    • Office 365 kiracı hesabınızı oluşturun (Bayan belgesi)
  • Alan adlarını uygulayın ve yönetin

    • Bir alan adı ekleyin (Bayan belgesi)
    • Bir etki alanını kaldırma (Bayan belgesi)
  • Güvenlik, gizlilik ve profil de dahil olmak üzere kuruluş ayarlarını yapılandırın

    • Kuruluşunuzun adresini, teknik iletişim kişisini ve daha fazlasını değiştirin (Bayan belge)
    • Microsoft 365 için Temel Güvenlik Kurulumu (Bayan doc)
  • Hizmet durumu sorunlarını belirleme ve bunlara yanıt verme

    • Microsoft 365 hizmet durumu nasıl kontrol edilir (Bayan belgesi)
  • Hizmet durumunda bildirimleri yapılandırma

    • Microsoft 365 hizmet durumu nasıl kontrol edilir (Bayan belgesi) - sayfanın yaklaşık yarısında.
  • Benimseme ve kullanımı izleyin

    • Yönetim merkezinde Microsoft 365 Raporları (Bayan belgesi)

Kullanıcıları ve grupları yönetme

  • Kullanıcı oluşturma ve yönetme

    • Kontrol paneli görünümünde kullanıcıları birer birer ekleyin (Bayan belgesi)
    • Microsoft 365 yönetim merkezinde bir kullanıcıyı geri yükleme (Bayan belgesi)
    • Eski bir çalışanı kaldırın ve verileri güvence altına alın (Bayan belgesi)
  • Konuk kullanıcılar oluşturma ve yönetme

    • Microsoft 365 yönetim merkezindeki konuk kullanıcılar (Bayan belge)
  • Kişileri oluşturun ve yönetin

    • Exchange Online'da posta kişilerini yönetme (MS belgesi)
  • Microsoft 365 grupları da dahil olmak üzere gruplar oluşturun ve yönetin

    • Microsoft 365 grupları oluşturma ve anlama (Video)
    • Microsoft 365 yönetim merkezinde grup oluşturma (Bayan belgesi)
  • Microsoft 365 lisans tahsislerini yönetin ve izleyin

    • Kullanıcılara Microsoft 365 lisansları atama (Bayan belgesi)
    • Microsoft 365 lisanslarının atamasını kullanıcılardan kaldırma (Bayan belgesi)
  • PowerShell de dahil olmak üzere toplu kullanıcı yönetimi gerçekleştirin

    • Microsoft Graph PowerShell ile Kullanıcı Oluşturmak İçin New-MgUser Nasıl Kullanılır (Blog)
    • Microsoft Graph PowerShell ile Kullanıcı Lisansları Nasıl Atılır (Blog)

Microsoft 365'te rolleri yönetme

  • Microsoft 365 ve Azure AD'deki rolleri yönetme

    • Azure Active Directory ile kullanıcı rolleri atama (Ms doc)
    • Kullanıcılara Azure AD rolleri atama (Bayan doc)
  • Microsoft Defender, Microsoft Purview ve Microsoft 365 iş yükleri için rol gruplarını yönetme

    • Azure Active Directory'de rol atanabilir bir grup oluşturma (Ms doc)
    • Kimlik rol grupları için Microsoft Defender (Bayan belgesi)
    • Microsoft Purview yönetişim portalında erişim denetimi (Ms doc)
  • Yetkilendirmeyi yönetim birimlerini kullanarak yönetin

    • Yönetim birimleri oluşturma veya silme (Bayan doc)
  • Azure AD rolleri için ayrıcalıklı kimlik yönetimini uygulayın

    • Ayrıcalıklı Kimlik Yönetimi'nde Azure AD rolleri atama (Bayan doc)

Azure AD'de kimlik ve erişimi uygulama ve yönetme (%25-30)

Azure AD ile kimlik senkronizasyonunu uygulayın ve yönetin

  • IdFix'i kullanarak kimlik senkronizasyonuna hazırlanın

    • IdFix aracıyla (Microsoft.Github.io) geçersiz nesne niteliklerini sorgulayın ve düzeltin
  • Azure AD Connect bulut senkronizasyonunu kullanarak dizin senkronizasyonunu uygulayın ve yönetin

    • Azure AD Connect bulut senkronizasyonu için yeni bir yapılandırma oluşturun (Ms doc)
    • Azure AD Connect Cloud Sync'e Nasıl Geçilir (Blog)
  • Azure AD Connect'i kullanarak dizin senkronizasyonunu uygulayın ve yönetin

    • Azure Active Directory Connect'in özel kurulumu (Ms doc)
  • Azure AD Connect Health'i kullanarak senkronizasyonu izleyin

    • Azure AD Connect Health nedir? (Bayan doktor)
    • Azure Active Directory Connect Health işlemleri (Bayan doc)
  • Azure AD Connect ve Azure AD Connect bulut eşitlemesi de dahil olmak üzere eşitleme sorunlarını giderme

    • Azure AD Connect senkronizasyonu ile nesne senkronizasyonu sorunlarını giderme (Ms doc)
    • Azure AD Connect Cloud Sync sorunlarını giderme (Bayan doc)

Kimlik doğrulamayı uygulama ve yönetme

  • İş için Windows Hello, parolasız, belirteçler ve Microsoft Authenticator uygulaması dahil olmak üzere kimlik doğrulama yöntemlerini uygulayın ve yönetin

    • İşletmeler için Windows Merhaba'ya Genel Bakış (Bayan belge)
    • Parolasız strateji (Bayan doc)
    • Azure Active Directory için parolasız kimlik doğrulama seçenekleri (Ms doc)
    • Azure Active Directory'deki kimlik doğrulama yöntemleri - OATH belirteçleri (MS belgesi)
    • Azure Active Directory'deki kimlik doğrulama yöntemleri - Microsoft Authenticator uygulaması (Ms doc)
  • Self servis şifre sıfırlamayı (SSPR) uygulayın ve yönetin

    • Azure Active Directory self servis parola sıfırlamayı kullanarak kullanıcıların hesaplarının kilidini açmasına veya parolalarını sıfırlamasına olanak tanıyın (Ms doc)
    • Eski MFA ve SSPR Politikalarını Kimlik Doğrulama Yöntemlerine Taşıma (Blog)
  • Azure AD Parola Korumasını uygulama ve yönetme

    • Azure Active Directory'de birleştirilmiş parola ilkesi ve zayıf parolaların denetimi (Ms doc)
    • Azure Active Directory Parola Korumasını kullanarak hatalı parolaları ortadan kaldırın (Ms doc)
    • Active Directory Etki Alanı Hizmetleri için şirket içi Azure AD Parola Korumasını zorunlu kılın (Ms doc)
  • Çok faktörlü kimlik doğrulamayı (MFA) uygulama ve yönetme

    • Azure AD Multi-Factor Authentication ile kullanıcı oturum açma olaylarını güvenli hale getirin
    • Eski MFA ve SSPR Politikalarını Kimlik Doğrulama Yöntemlerine Taşıma (Blog)
  • Kimlik doğrulama sorunlarını araştırın ve çözün

    • Azure AD Kimlik Doğrulaması ve yetkilendirme hata kodları (Bayan doc)
    • Azure Active Directory'de oturum açma günlükleri (Bayan doc)

Güvenli erişimi uygulayın ve yönetin

  • Kimlik koruma planı

    • Kimlik Koruması Nedir? (Bayan doktor)
    • Azure AD Kimlik Korumasına genel bakış (Microsoft Learn)
  • Azure AD Kimlik Korumasını uygulama ve yönetme

    • Azure AD Kimlik Koruması (Microsoft Learn) ile kimliklerinizi koruyun
  • Koşullu Erişim politikalarını planlayın

    • Koşullu Erişim dağıtımı planlama (Bayan belgesi)
  • Koşullu Erişim politikalarını uygulama ve yönetme

    • Azure Active Directory'de (Blog) Koşullu Erişim ilkesi nasıl oluşturulur?
    • PowerShell (Blog) kullanılarak Azure AD Koşullu Erişim İlkesi nasıl oluşturulur?

Microsoft 365 Defender'ı (%25-30) kullanarak güvenliği ve tehditleri yönetin

Microsoft 365 Defender portalını kullanarak güvenlik raporlarını ve uyarıları yönetin

  • Microsoft 365 Defender portalında Microsoft Güvenli Puanını gözden geçirin ve iyileştirmeye yönelik eylemler gerçekleştirin

    • Microsoft Güvenli Puanı (Bayan doc) ile güvenlik duruşunuzu değerlendirin
    • Microsoft Güvenli Puan geçmişinizi takip edin ve hedeflerinize ulaşın (Bayan belgesi)
  • Microsoft 365 Defender'da güvenlik olaylarını ve uyarılarını gözden geçirin ve bunlara yanıt verin

    • Microsoft 365 Defender'da olayları önceliklendirin (Bayan belgesi)
    • Microsoft 365 Defender ile olaya müdahale (Bayan belge)
  • Microsoft 365 Defender'daki güvenlik ve uyumluluk raporlarında tanımlanan sorunları inceleyin ve yanıtlayın

    • İşletmeler için Microsoft Defender'da raporları kullanma ve inceleme (Bayan belge)
  • Tehdit analitiğinde tanımlanan tehditleri inceleyin ve bunlara yanıt verin

    • Tehdit analitiği aracılığıyla ortaya çıkan tehditleri izleyin ve bunlara yanıt verin (Bayan doc)

Office 365 için Microsoft Defender'ı kullanarak e-posta ve işbirliği korumasını uygulayın ve yönetin

  • Office 365 için Defender'da politika ve kuralları uygulama

    • Office 365 için Microsoft Defender'da kimlik avı önleme ilkelerini yapılandırma (Ms doc)
    • Office 365 için Microsoft Defender'da Güvenli Ekler ilkeleri ayarlama (Ms doc)
    • Office 365 için Microsoft Defender'da Güvenli Bağlantılar ilkelerini ayarlama (Bayan belgesi)
  • Tehditler ve soruşturmalar da dahil olmak üzere Office 365 için Defender'da tanımlanan tehditleri inceleyin ve bunlara yanıt verin

    • Office 365 Güvenlik Operasyonları Kılavuzu için Microsoft Defender (Bayan belge)
    • Microsoft 365 Defender'da Office 365 için Microsoft Defender'dan gelen olayları ve uyarıları yönetin (Bayan belgesi)
    • Güvenliği Ele Geçirilmiş Bir E-posta Hesabına Yanıt Verme (Bayan doc)
  • Saldırı simülasyonu gibi kampanyalar oluşturun ve çalıştırın

    • Microsoft 365'te Saldırı Simülasyonu Eğitimi Nasıl Çalıştırılır (Blog)
  • Kullanıcıların engellemesini kaldır

    • Microsoft 365'teki Kısıtlı kullanıcılar portalından engellenen kullanıcıları kaldırın (Bayan belgesi)

Uç Nokta için Microsoft Defender'ı kullanarak uç nokta korumasını uygulayın ve yönetin

  • Uç Nokta için Defender'a yerleşik cihazlar

    • Defender for Endpoint'in Windows İstemcisine katılımı (Bayan belge)
    • Defender for Endpoint'in Windows Server'a katılımı (MS belgesi)
    • Yerleşik Windows olmayan cihazlar (Bayan doc)
  • Defender'ı Uç Nokta ayarları için yapılandırma

    • Intune'da Microsoft Defender'ı Uç Nokta için Yapılandırma (Bayan doc)
    • Microsoft Uç Nokta Yöneticisi (Ms doc) ile cihazlarda Uç Nokta için Microsoft Defender'ı yönetin
  • Uç nokta güvenlik açıklarını inceleyin ve bunlara yanıt verin

    • Uç nokta algılama ve yanıta genel bakış (Bayan doc)
    • Bir cihazda yanıt eylemleri gerçekleştirin (Bayan doc)
  • Microsoft Defender Güvenlik Açığı Yönetimi panosunda tanımlanan riskleri inceleyin ve bunlara yanıt verin

    • İş için Microsoft Defender'daki güvenlik açığı yönetimi kontrol panelinizi kullanın (Bayan belgesi)
    • İş için Microsoft Defender'da olayları görüntüleyin ve yönetin (Bayan belgesi)
    • İşletmeler için Microsoft Defender'daki tehditlere yanıt verin ve tehditleri azaltın (Bayan belgesi)

Microsoft Purview (%15-20) kullanarak uyumluluğu yönetin

Microsoft Purview bilgi korumasını ve veri yaşam döngüsü yönetimini uygulayın

  • Anahtar kelimeleri, anahtar kelime listelerini veya normal ifadeleri kullanarak hassas bilgi türlerini uygulayın ve yönetin

    • Uyumluluk merkezinde özel hassas bilgi türleri oluşturun (Bayan belgesi)
  • Saklama etiketlerini, saklama etiketi politikalarını ve saklama politikalarını uygulayın

    • Saklama etiketlerini yayınlayın ve bunları uygulamalara uygulayın (Bayan doc)
    • İçeriği korumak veya silmek için otomatik olarak bir saklama etiketi uygulayın (Ms doc)
    • Saklama ilkeleri oluşturma ve yapılandırma (Bayan belgesi)
  • Duyarlılık etiketlerini ve duyarlılık etiketi politikalarını uygulayın

    • Duyarlılık etiketlerini ve politikalarını oluşturma ve yapılandırma (Bayan doc)
    • İçeriğe otomatik olarak bir duyarlılık etiketi uygulama (Bayan doc)

Microsoft Purview veri kaybı önlemeyi (DLP) uygulayın

  • İş yükleri için DLP'yi uygulayın

    • Veri kaybını önleme ilkeleri oluşturma ve dağıtma (Ms doc)
  • Uç Nokta DLP'yi Uygulayın

    • Uç nokta veri kaybını önlemeye başlayın (Bayan doc)
    • Uç nokta veri kaybı önleme ayarlarını yapılandırma (Ms doc)
  • DLP uyarılarını, etkinliklerini ve raporlarını inceleyin ve yanıtlayın

    • Veri kaybını önleme Uyarıları kontrol panelini kullanmaya başlayın (Bayan doc)

İlgili makaleler