DNS Sunucusu Yanıt Vermiyor: Windows 10'da DNS Yanıt Vermiyor Nasıl Düzeltilir

İnternete bağlanan her cihaz, isteği doğru web sitesine yönlendiren bir DNS sunucusuna bir istek gönderir. Yavaş bir DNS sunucusu, bir web adresinin çözülmesinin daha uzun süreceği anlamına gelir ve gecikme yalnızca birkaç saniye sürse de bunu fark edeceksiniz.

Yavaş bir DNS sorunlardan biridir ancak DNS sunucusu yanıt vermiyorsa hiçbir şeye erişemezsiniz. İnternet bağlantınızın olmamasıyla aynı şey değil. Aslında internetiniz çalışıyor olabilir ancak DNS herhangi bir web sitesine erişmenizi engelliyor olabilir.

DNS Sunucusu Yanıt Vermiyor

DNS sunucusuyla ilgili sorunlar genellikle web sitelerinin bir kısmına veya tamamına erişmenizi engeller. Gördüğünüz hata mesajı, kullandığınız tarayıcıya bağlı olacaktır ve aynı tarayıcıda bile farklı hata mesajları görebilirsiniz. DNS sunucusu sorununu düzeltmek sizin tarafınızdan yapabileceğiniz bir şey olabilir veya İSS'nizin yaşadığı bir sorun olabilir.

DNS sunucusu yanıt vermiyor hatası nasıl düzeltilir?

Sorunu çözmeye çalışmadan önce aşağıdaki temel kontrolleri gerçekleştirin.

  • Yönlendiricinizi yeniden başlatın.
  • Sisteminizi yeniden başlatın.
  • WiFi ağınızı unutun ve yeniden bağlayın.
  • Farklı bir tarayıcı kullanmayı deneyin.
  • İnternete farklı bir cihazdan erişmeyi deneyin. Çalışmıyorsa sorun İSS'nizde olabilir.
  • VPN kullanıyorsanız, VPN'inizi kapatın.

Yukarıdakiler işe yaramazsa aşağıdaki düzeltmeleri deneyin.

1. Google DNS'ye geçin

Bir DNS sunucusu çökebilir. Bu bir hizmettir ve her hizmet gibi sorunlarla karşılaşabilir. Çoğu zaman en kolay çözüm, Google'ın kullanımı ücretsiz olan DNS sunucusuna geçiş yapmaktır.

  1. Denetim Masası'nı açın.
  2. Ağ ve İnternet'e gidin.
  3. Ağ ve paylaşım merkezi'ni seçin.
  4. WiFi ağınızı tıklayın.
  5. Etkinlik bölümünün altındaki Özellikler'i tıklayın.
  6. İnternet Protokolü Sürüm 4'ü (TCP/IPv4) çift tıklayın.
  7. 'Aşağıdaki DNS sunucu adreslerini kullan' seçeneğini etkinleştirin.
  8. Tercih edilen DNS sunucusu'na 8.8.8.8 girin.
  9. Alternatif DNS sunucusu'na 8.8.4.4 girin.
  10. Tamam'ı tıklayın ve tüm pencereleri kapatın.
  11. Bir web sitesine erişmeyi deneyin.

2. İnternet sorun gidericisini çalıştırın

Windows 10'un, DNS ile ilgili sorunları çözebilecek kendi internet sorun gidericisi vardır. Bağlandığınız DNS sunucusunu değiştirmez ancak sunucu ayarıyla ilgili sorunları çözebilir.

  1. Ayarlar uygulamasını açın (Win+I klavye kısayolu).
  2. Güncelleme ve güvenlik'e gidin.
  3. Sorun giderme sekmesini seçin.
  4. Ek sorun giderici'yi tıklayın.
  5. İnternet Bağlantıları sorun gidericisini çalıştırın.
  6. Önerdiği tüm düzeltmeleri uygulayın.

3. DNS'yi temizleyin ve IP'yi yenileyin

Windows 10 sorun gidericisi DNS sunucusuyla ilgili sorunları çözemezse DNS'yi manuel olarak temizlemeyi ve IP'nizi yenilemeyi deneyebilirsiniz.

  1. Komut İstemi'ni yönetici haklarıyla açın.
  2. Aşağıdaki komutları tek tek çalıştırın. DNS'yi temizleyecek ve IP adresinizi yenileyecekler.
netsh int ip reset
netsh winsock reset
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
  1. Sisteminizi yeniden başlatın.

4. Ağı manuel olarak yapılandırın

İnternet bağlantıları, şifreyi girdiğinizde otomatik olarak yapılandırılır, ancak birçok şey gizli olarak kurulur. Bir ağı manuel olarak yapılandırırsanız, DNS sorunlarının çözülmesine yardımcı olabilir.

  1. Komut İstemi'ni açın.
  2. Şu komutu çalıştırın: ipconfig /all.
  3. Fiziksel Adres'i arayın ancak bunun bağlandığınız ağ için olduğundan emin olun; örneğin, kablosuz bir ağ kullanıyorsanız Kablosuz LAN'ın fiziksel adresini not edin.

  1. Dosya Gezgini'ni açın.
  2. Bunu konum çubuğuna girin: Denetim Masası\Ağ ve İnternet\Ağ ve Paylaşım Merkezi ve Enter'a dokunun.
  3. Bağlantınızı tıklayın.
  4. Etkinlik altında Özellikler'i tıklayın.
  5. Yapılandır düğmesini tıklayın.
  6. Gelişmiş sekmesine gidin.
  7. MAC Adresi veya Ağ adresi'ni arayın.
  8. Daha önce not ettiğiniz Fiziksel adresi girin ve Tamam'ı tıklayın.

5. Yönlendirici donanım yazılımını güncelleyin

Yönlendiricinizin donanım yazılımının güncellenmesi gerekebilir. Normalde, İSS'nizin rutin bakım sırasında yönlendiriciye bir ürün yazılımı güncellemesi gönderebilmesi gerekir, ancak bunu kendiniz manuel olarak güncelleyebilirsiniz. DNS ile ilgili sorunları çözebilir.

Yönlendiricinin donanım yazılımını güncellemek için yönlendiricinin yönetici paneline erişmeniz gerekir. Yönlendiricinizden erişebilirsiniz.

  1. Komut İstemi'ni açın.
  2. Şu komutu çalıştırın: ipconfig.
  3. Varsayılan ağ geçidi adresini not edin.
  4. Tarayıcınızı açın.
  5. Varsayılan ağ geçidi adresini girin ve Enter'a dokunun.
  6. Yönetici kullanıcı adı ve şifresiyle oturum açın.
  7. Ürün yazılımı güncelleme seçeneğini arayın ve mevcut güncellemeleri yükleyin.

Not: Her İSS ve yönlendiricinin yönetici paneli farklıdır, bu nedenle etrafa bakmanız gerekir.

6. Yönlendiricideki DNS'yi değiştirin

Yönlendiricinin ayrıca bir DNS ayarı vardır ve sisteminizin DNS sunucusu ayarının üzerine yazıyor olabilir. Yönlendiricinizin yöneticisine erişin ve DNS'yi Google'ın DNS'si olarak değiştirin veya bir seçenek varsa yönlendiricinin varsayılan olarak bilgisayarınızın DNS'sini kullanmasına izin verin. Yönlendiricideki DNS'yi değiştirmek için aşağıdaki adımları izleyin.

  1. Komut İstemi'ni açın.
  2. Şu komutu çalıştırın: ipconfig.
  3. Varsayılan ağ geçidi adresini not edin.
  4. Tarayıcınızı açın ve Varsayılan ağ geçidi adresini girin ve Enter'a dokunun.
  5. Yönlendiricinin yönetici panelinde oturum açın ve DNS ayarlarını arayın.
  6. Google'ın DNS sunucusunu kullanın.
8.8.8.8
8.8.4.4
  1. Yönlendiriciyi ve sisteminizi yeniden başlatın.

7. Windows 10'u güvenli modda çalıştırın

Sisteminizdeki bir uygulamanın DNS sunucusunu veya internetinizi engellemesi mümkündür. Bunu belirlemek için Windows 10'u Güvenli modda çalıştırmalısınız.

  1. Başlat Menüsünü açın.
  2. Güç düğmesini tıklayın.
  3. Üst Karakter düğmesini basılı tutun ve Yeniden Başlat'ı tıklayın.
  4. Önyükleme ekranında Sorun Giderme>Gelişmiş Seçenekler>Başlangıç ayarları'na gidin.
  5. Yeniden Başlat'ı tıklayın.
  6. Güvenli mod (ağ iletişimi ile) seçeneğini seçin.
  7. İnternete erişmeyi deneyin.

8. Üçüncü taraf uygulamalarını devre dışı bırakın

İnternete Güvenli modda erişebiliyorsanız üçüncü bir taraf DNS'yi veya interneti engelliyor olabilir.

  1. Görev çubuğunu sağ tıklayın ve Görev Yöneticisi'ni seçin.
  2. Başlangıç sekmesine gidin.
  3. Tüm uygulamaları devre dışı bırakın.
  4. Sistemi yeniden başlatın.
  5. İnternete erişin.
  6. İnternete erişebiliyorsanız, bunun sorumlusu muhtemelen üçüncü taraf bir uygulamadır.
  7. Soruna hangisinin neden olduğunu görmek için Uygulamaları tek tek etkinleştirin.

9. Sanal bağdaştırıcıyı devre dışı bırakın

Windows 10 varsayılan olarak bir sanal bağdaştırıcı oluşturur ve normalde onu kullanacak bir uygulama olmadığında ağ bağlantısını engellemez. Bununla birlikte, sorunlara neden olabilir ve devre dışı bırakılması yardımcı olabilir.

  1. Cihaz Yöneticisi'ni açın.
  2. Görünüm>Gizli cihazları göster'e gidin.
  3. Ağ bağdaştırıcıları'nı genişletin.
  4. Microsoft Wi-Fi Direct Sanal Bağdaştırıcısını arayın.
  5. Sağ tıklayın ve Cihazı kaldır'ı seçin.
  6. Tüm sanal adaptör cihazları için bunu tekrarlayın.
  7. Sistemi yeniden başlatın.

10. Ethernet, Bluetooth ve Hotspot'u devre dışı bırakın

Windows 10 bir Kablosuz ağa ve Ethernet, Bluetooth ve Hotspot'a bağlanabilir ancak internet bağlantısına müdahale edebilir.

  1. Ayarlar uygulamasını açın (Win+I klavye kısayolu).
  2. Cihazlar>Bluetooth'a gidin.
  3. Anahtardan Bluetooth'u kapatın.
  4. Win+A klavye kısayoluna dokunun.
  5. Anahtarı kullanarak etkin noktayı kapatın.
  6. Ethernet kablosunun bağlantısını kesin veya çıkarın.
  7. Sistemi yeniden başlatın.

Çözüm

Yukarıdaki düzeltmeler işe yaramazsa, özellikle sorun diğer cihazlarda da mevcutsa, İSS'nizle iletişime geçmelisiniz. Sorunu çözebilirler veya hizmetlerinde sorun olup olmadığını size bildirebilirler. Bu durumda, onların sorunu kendi taraflarında çözmelerini beklemek zorunda kalacaksınız.

İlgili makaleler