Microsoft Mağazası uygulaması etki alanına katıldıktan sonra çalışmıyor

Etki alanına katılmış bir Windows 10 bilgisayarını zorunlu tünellemenin etkin olduğu bir VPN bağlantısına bağlarsanız ve Microsoft Store'u açmaya çalıştığınızda mağaza açılmıyorsa ve Bu sayfa yüklenemedi hata iletisini alıyorsanız hata mesajı alırsanız bu yazı size yardımcı olmayı amaçlamaktadır. Bu yazıda, bir VPN'deki etki alanına katılmış Windows 10 bilgisayarların Microsoft Store uygulamasını açmamasının olası nedenini tanımlayacağız ve bu sorunu düzeltmeye yardımcı olmak için deneyebileceğiniz çözümü sunacağız.

Microsoft'a göre Windows Mağazası uygulaması, ağ yalıtımına dayalı bir güvenlik modeli kullanıyor. Mağaza uygulaması için belirli ağ özellikleri ve sınırları etkinleştirilmeli ve uygulama için ağ erişimine izin verilmelidir.

Windows Güvenlik Duvarı profili Genel olmadığında, uzak IP'si 0.0.0.0 olarak ayarlanmış tüm giden trafiği engelleyen varsayılan bir engelleme kuralı bulunur. Bilgisayar, zorunlu tünellemenin etkin olduğu bir VPN bağlantısına bağlıyken, varsayılan ağ geçidi IP'si 0.0.0.0 olarak ayarlanır. Bu nedenle ağ erişim sınırları uygun şekilde ayarlanmazsa varsayılan güvenlik duvarı engelleme kuralı uygulanır ve Microsoft Windows Mağazası uygulama trafiği engellenir.

Ancak aşağıdaki işlemlerden birini yaparsanız Windows Mağazası beklendiği gibi açılır:

  • Bilgisayarın alanla bağlantısını kesin ve ardından VPN bağlantısına bağlanın.

  • Bilgisayarı, zorunlu tünellemenin devre dışı olduğu bir VPN bağlantısına bağlayın.

  • Windows Defender Güvenlik Duvarı hizmetini kapatın ve ardından bilgisayarı VPN bağlantısına bağlayın.

Microsoft Mağazası uygulaması etki alanına katıldıktan sonra çalışmıyor

VPN'deki etki alanına katılmış bir Windows 10 bilgisayarın Microsoft Store uygulamasını açmaması nedeniyle bu sorunla karşı karşıya kalırsanız, bu sorunu kolayca düzeltmek için aşağıda belirtilen talimatları uygulayabilirsiniz.

  • Grup İlkesi Yönetimi ek bileşenini (gpmc.msc) açın.

  • Düzenleme için Varsayılan Alan Politikası'nı açın.

  • Grup İlkesi Yönetimi Düzenleyicisi'nden Bilgisayar Yapılandırması > İlkeler > Yönetim Şablonları > Ağ'ı genişletin.

  • class=x-hidden-focus>Ağ Yalıtımı'nı seçin.

  • Sağ bölmede Uygulamalar için özel ağ aralıkları'nı çift tıklayın.

  • Uygulamalar için özel ağ aralıkları iletişim kutusunda Etkin'i seçin.

  • Özel alt ağlar metin kutusuna VPN bağdaştırıcınızın IP aralığını yazın.

Örneğin, VPN bağdaştırıcınızın IP'leri 172.x.x.x aralığındaysa, 172.0.0.0/8 ekleyin metin kutusuna dokunun.

  • Tamam'ı tıklayın.

  • Alt ağ tanımları yetkilidir'i çift tıklayın.

  • Etkin'i seçin.

  • Tamam'ı tıklayın.

  • GPO'nun etkili olduğundan emin olmak için istemciyi yeniden başlatın.

Windows artık trafiğe izin veren bir güvenlik duvarı kuralı oluşturacak ve Grup İlkesi uygulandıktan sonra eklenen IP aralığı, ağ izolasyonu için kullanılabilen tek özel ağ aralığı olduğundan, yeni kuralla önceki giden engelleme kuralını geçersiz kılacaktır.

Artık aynı GPO'ları DC'den birden fazla bilgisayara aktarabilirsiniz. Bireysel bilgisayarlarda, GPO'nun etkili olduğundan emin olmak için aşağıdaki kayıt defteri konumunu kontrol edebilirsiniz:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\NetworkIsolation

Son olarak, VPN adres havuzu aralığınız değiştiğinde bu GPO'yu buna göre değiştirmelisiniz; aksi takdirde sorun tekrarlanacaktır.

İşte bu!

İlgili makaleler