OneDrive'ınız kurulmadı


Haziran 2016'nın ortasından bu yana, OneDrive İş hesabımla ve yeni nesil OneDrive uygulamamla ilgili sorunlar yaşıyorum ve burada şöyle bir "OneDrive'ınız kurulmadı" hata mesajı görüntüleniyor:

Bu, dizüstü bilgisayarımda (Windows 10) ve Masaüstü bilgisayarımda (Windows 8.1) oluyor. Garip olan şu ki tutarlı değil. Bazen bir makinede, bazen de diğer makinede çalışır.

Aşağıdaki komutu kullanarak OneDrive İş istemcisini sıfırlamayı denedim:

%localappdata%\microsoft\onedrive\onedrive.exe /reset

Ama bu işe yaramadı. OneDrive İş istemcisi /reset seçeneği olmadan başlatıldığında, istemci başlatılır ve hangi kitaplığı senkronize etmek istediğinizi bilmek ister:

Hala şans yok.

Dizüstü bilgisayarımı Windows 10 Enterprise ile yeniden yükledim (Nisan 2016 güncellemesi, bunu zaten yapmak zorundaydım) ve onu Azure Active Directory'ye ekledim. OneDrive İş 24 saat çalıştı ve ardından ilk ekran görüntüsünde gösterildiği gibi hatayı tekrar vermeye başladı.

Ancak en iyi seçenek kiracı yönetici hesabınızla Microsoft portalını (https://portal.office.com) kontrol etmek ve Hizmet Durumu sayfasını kontrol etmektir.

Nerede belirtiyor:

Hizmet yeniden sağlandı - 29 Haziran 2016 12:38

Nihai Durum: İstekler, etkisi giderilen alternatif bir altyapıya yönlendiriliyor. Bu sorunun tekrarlanmasını önlemek için daha fazla kapasite ekledik ve hizmeti yeniden dengeledik.

Kullanıcı Etkisi: Kullanıcılar Yeni Nesil Senkronizasyon İstemcisini kullanırken OneDrive İş'te oturum açamayabilir ve "OneDrive'ınız kurulmadı" ifadesini içeren bir hata alabilirler. Biz düzeltmeye odaklanmışken, kullanıcılar alternatif bir yöntem olarak OneDrive İş web sitesini kullanarak hizmete erişmiş olabilir.

Etki Kapsamı: Birkaç müşteri bu sorunu bildirdi ve analizimiz, etkinin kullanıcılarınızın bir alt kümesine özel olduğunu gösterdi.

Başlangıç Saati: 28 Haziran 2016 Salı, 07:05 UTC

Bitiş Zamanı: 28 Haziran 2016 Salı, 23:00 UTC

Ön Temel Neden: Yeni Nesil Sync Client, kullanıcı ve hizmet sağlamayı yöneten bağımlı bir bileşenden kaynaklanan aralıklı hatalarla karşılaşıyordu.

Birkaç gün sonra bunun Microsoft'ta bir kapasite planlama sorunu olduğu ortaya çıktı ve yapabileceğim tek şey, bunun tekrar çalışmasını beklemek.

İyi haber şu ki, verilere portal aracılığıyla çevrimiçi olarak erişebiliyorum (normal kullanıcı hesabınızı kullanarak oturum açabiliyorum) ve çalışmaya devam edebiliyorum. Ancak kötü haber şu ki, bu Microsoft L gibi ciddi bir sağlayıcıdan bekleyeceğiniz bir şey değil

İlgili makaleler