Silinen bir Microsoft 365 posta kutusu nasıl geri yüklenir

Bir odayı, ekipmanı, paylaşılan veya kullanıcı posta kutusunu sildiğinizde, geçici olarak silinir ve 30 gün boyunca geri dönüşüm kutusunda kalır. Silinen posta kutuları Microsoft 365 yönetim merkezinde veya PowerShell ile geri yüklenebilir. Bu makalede silinmiş bir Microsoft 365 posta kutusunun nasıl geri yükleneceğini öğreneceksiniz.

Silinen kullanıcı posta kutusunu geri yükle

Bir kullanıcıyı sildikten sonra 30 gün içinde geri yükleyebilirsiniz. Varsayılan olarak bağlı cihazlardaki verilerin yanı sıra e-posta takma adları ve posta kutusu temsilci izinleri de kaldırılacaktır.

Not: Microsoft 365 yönetim merkezinde bir kullanıcı posta kutusunu geri yüklediğinizde, e-posta takma adlarını ve posta kutusu iznini korumayı seçebilirsiniz. PowerShell ile tüm takma adları ve izinleri otomatik olarak geri yükler.

Yöntem 1: Microsoft yönetim merkezinde kullanıcı posta kutusunu geri yükleme

Microsoft 365 yönetim merkezinde bir kullanıcı posta kutusunu geri yüklemek için:

  1. Microsoft 365 yönetim merkezinde oturum açın
  2. Kullanıcılar > Silinen kullanıcılar'ı tıklayın
  3. Kullanıcıyı seçin
  4. Kullanıcıyı geri yükle'yi tıklayın

  1. Geri Yükle'yi tıklayın

  1. Pencereyi kapat

Adam Mackay kullanıcısı geri yüklendi ve şifre sıfırlandı.

Aşağıdaki hatayı alırsanız iki çözümünüz vardır:

  • Birincil e-posta adresini değiştirin ve geri yükleyin
  • Geri yüklemek için etkin kullanıcının birincil e-posta adresini değiştirin

Not: Kullanıcı, başka bir kullanıcı tarafından kullanılıyorsa aynı birincil SMTP e-posta adresini (Adam.Mackay@m365info.com) kullanamaz. Herhangi bir sorunu önlemek amacıyla bu kullanıcı için yeni bir birincil SMTP e-posta adresi oluşturun.

Yöntem 2: Kullanıcı posta kutusunu PowerShell ile geri yükleme

Bazı kullanıcı posta kutusu ayarları geri yüklenebilir. Kullanıcıyı geri yüklemeden önce silinen tüm kullanıcı posta kutusu ayarlarını bir TXT dosyasına aktarmak en iyisidir.

Örneğimizde, silinen (Adam.Mackay@m365info.com) kullanıcısının posta kutusu ayarlarını dışa aktarıp kaydetmek istiyoruz.

Silinen kullanıcı posta kutusu ayarlarını dışa aktarmak için şu adımları izleyin:

  1. Dosyayı dışa aktarmak için (C:) sürücüsünde bir temp klasörü oluşturun
  2. Kullanıcı posta kutusunun birincil SMTP adresini belirtin
  3. TXT yolunu belirtin

Silinen tek bir posta kutusunun ayarlarını dışarı aktarmak için aşağıdaki PowerShell komutunu çalıştırın.

Get-Mailbox -SoftDeletedMailbox "Adam.Mackay@m365info.com" | Format-List | Out-File "C:\temp\UserSettings.txt" -Encoding utf8

TXT dosyası böyle görünüyor.

Geçici olarak silinen kullanıcı posta kutusunu PowerShell ile Microsoft 365 geri dönüşüm kutusunda bulmak istiyoruz.

Get-Mailbox -SoftDeletedMailbox -ResultSize Unlimited | Format-Table Name, Alias, ExternalDirectoryObjectId, PrimarySmtpAddress

PowerShell çıkışı, geri dönüşüm kutusundaki silinmiş kullanıcı posta kutusunu (Adam.Mackay@m365info.com) gösterir.

Name                                 Alias               ExternalDirectoryObjectId            PrimarySmtpAddress
----                                 -----               -------------------------            ------------------
55f8d235-9a1d-49cf-83be-989ffd694f54 Adam.Mackay         55f8d235-9a1d-49cf-83be-989ffd694f54 Adam.Mackay@m365info.com
Room2                                Room2               13dcf59e-4113-44de-8b1d-b5a20c41fd90 Room2@m365info.com
Room01                               Room01                                                   Room01@m365info.com
Test SharedMailbox20240318093240     test.sharedmailbox  3402ad29-8a43-4692-b151-486309f6962b test.sharedmailbox123@m365info.com
Sharedmailbox.Test20240318224900     sharedmailbox.test  48a8f973-21ea-4d35-bbed-974adb794fe6 sharedmailbox.test@m365info.com
Test Shared820231212220538           test.shared8        114ee539-9208-4cec-88cb-c16fe2a75779 test.shared8@m365info.com
Room.Test                            Room.Test           c3e5b673-ba34-4a6b-a98b-a91972378400 Room.Test@m365info.com
Test SharedMailbox20231129082329     test.sharedmailbox  217d54ef-857a-45a8-ab85-d9c1794d0e49 test.sharedmailbox33@m365info.com
Test SharedMailbox 220231212224215   test.sharedmailbox2 9090ffa5-85e3-438d-8604-e1a773c3fb85 test.sharedmailbox2@m365info.com

Silinen bir posta kutusunu kurtarmak için Undo-SoftDeletedMailbox PowerShell cmdlet'ini kullanmamız gerekir.

Örneğimizde, (Adam.Mackay@m365info.com) kullanıcı posta kutusunu geri yükleyeceğiz.

PowerShell komutu şu parçalardan oluşur:

  1. Geçici olarak silinen kullanıcı posta kutusunun birincil SMTP adresini belirtin.
  2. -WindowsLiveID parametresini (Adam.Mackay1@m365info.com) kullanarak kullanıcı posta kutusunu geri yükleyin.
  3. Yeni kullanıcı posta kutusu için ConvertTo-SecureString ile önceden tanımlanmış bir -Password ayarlayın.

Not: Herhangi bir sorunu önlemek için yeni bir e-posta adresi (WindowsLiveId) sağlamanızı öneririz. Çünkü aynı birincil SMTP e-posta adresine sahip başka bir kullanıcı varsa hata alırsınız.

Aşağıdaki PowerShell komutunu çalıştırın.

Undo-SoftDeletedMailbox "55f8d235-9a1d-49cf-83be-989ffd694f54" -WindowsLiveID "Adam.Mackay1@m365info.com" -Password (ConvertTo-SecureString -String 'Asd#4R12' -AsPlainText -Force)

PowerShell çıktısı aşağıdaki sonucu gösterir.

Name                      Alias       Database           ProhibitSendQuota    ExternalDirectoryObjectId
----                      -----       --------           -----------------    -------------------------
55f8d235-9a1d-49cf-83be-… Adam.Mackay EURPR02DG108-db104 99 GB (106,300,440,… 2421e5cb-5eb0-42b8-beac-6098dd5717bf

Kullanıcı posta kutusu geri yüklemesini doğrulayın

Kullanıcı posta kutusunun geri yüklendiğini kontrol etmek için şu adımları izleyin:

  1. Microsoft 365 yönetim merkezinde oturum açın
  2. Kullanıcılar > Etkin kullanıcılar'ı tıklayın
  3. Listedeki kullanıcıyı doğrulayın

Not: Kullanıcıya lisans atamanız ve Microsoft'un posta kutusunu geri yüklemesini beklemeniz gerekir. Daha sonra posta kutusu ayarlarının çoğunun kaydedilip kaydedilmediğini kontrol edebilirsiniz.

Silinen paylaşılan posta kutusunu geri yükle

Paylaşılan bir posta kutusunu sildikten sonra onu geri dönüşüm kutusundan geri yüklemek için 30 gününüz vardır. Örneğimizde, Microsoft 365 yönetim merkezinde paylaşılan bir posta kutusunu (sharedmailbox.test@m365info.com) geri yükleyeceğiz ve bunu neden yapmamanız gerektiğini size göstereceğiz.

Not: Yanlış olduğundan Microsoft 365 yönetim merkezinde paylaşılan bir posta kutusunu geri yüklemenizi önermiyoruz.

Microsoft 365 yönetim merkezinde geri yüklenen paylaşılan posta kutusunu kontrol edin:

  1. Kullanıcılar > Etkin Kullanıcılar'ı tıklayın
  2. Paylaşılan posta kutusunu arayın ve bulun
  3. Geri yüklenen paylaşılan posta kutusunu (Sharedmailbox.Test) yanlış Kullanıcı Adı ile bulun

  1. Ekipler ve gruplar > Paylaşılan posta kutuları'nı tıklayın
  2. Geri yüklenen paylaşılan posta kutusu listede bulunamıyor

Geri yüklenen paylaşılan posta kutusu listede değildir; bu yanlıştır. Bu nedenle bir sonraki adımda PowerShell ile bunu nasıl doğru şekilde yapacağınızı göstereceğiz.

PowerShell ile paylaşılan posta kutusunu geri yükleyin

Paylaşılan posta kutusu ayarlarından bazıları geri yüklenebilir, bazıları ise geri yüklenemez. Daha sonra karşılaştırabilmeniz için, silinen paylaşılan posta kutusu ayarlarını geri yüklemeden önce bir TXT dosyasına aktarmak en iyisidir.

Silinen paylaşılan posta kutusu ayarlarını dışa aktarmak için şu adımları izleyin:

  1. Dosyayı dışa aktarmak için (C:) sürücüsünde bir temp klasörü oluşturun
  2. Paylaşılan posta kutusunun birincil SMTP adresini belirtin
  3. TXT yolunu belirtin

Silinen paylaşılan posta kutusunun ayarlarını dışa aktarmak için aşağıdaki PowerShell komutunu çalıştırın.

Get-Mailbox -SoftDeletedMailbox "sharedmailbox.test@m365info.com" | Format-List | Out-File "C:\temp\SharedMailboxSettings.txt" -Encoding utf8

TXT dosyası, silinen paylaşılan posta kutusunun (Sharedmailbox.Test@m365info.com) tüm ayarlarını gösterir.

PowerShell ile Microsoft 365 geri dönüşüm kutusunda geçici olarak silinen tüm posta kutularını bulmak istiyoruz.

Get-Mailbox -SoftDeletedMailbox -ResultSize Unlimited | Format-Table Name, Alias, ExternalDirectoryObjectId, PrimarySmtpAddress

PowerShell çıkışı, geri dönüşüm kutusundaki (sharedmailbox.test@m365info.com) paylaşılan posta kutusunu gösterir.

Name                               Alias               ExternalDirectoryObjectId            PrimarySmtpAddress
----                               -----               -------------------------            ------------------
Room2                              Room2               13dcf59e-4113-44de-8b1d-b5a20c41fd90 Room2@m365info.com
Room01                             Room01                                                   Room01@m365info.com
Test SharedMailbox20240318093240   test.sharedmailbox  3402ad29-8a43-4692-b151-486309f6962b test.sharedmailbox123@m365info.com
Test Shared820231212220538         test.shared8        114ee539-9208-4cec-88cb-c16fe2a75779 test.shared8@m365info.com
Test SharedMailbox20231129082329   test.sharedmailbox  217d54ef-857a-45a8-ab85-d9c1794d0e49 test.sharedmailbox33@m365info.com
Test SharedMailbox 220231212224215 test.sharedmailbox2 9090ffa5-85e3-438d-8604-e1a773c3fb85 test.sharedmailbox2@m365info.com
Sharedmailbox.Test20240318125412   sharedmailbox.test  7b13b9b7-fc9a-47cb-b91f-356f64ddb270 sharedmailbox.test@m365info.com

Örneğimizde, paylaşılan posta kutusunu (Sharedmailbox.Test@m365info.com) geri yükleyeceğiz.

PowerShell komutu şu parçalardan oluşur:

  1. Geçici olarak silinen paylaşılan posta kutusunun birincil SMTP adresini belirtin.
  2. -WindowsLiveID parametresini (Sharedmailbox.Test1@m365info.com) kullanarak paylaşılan posta kutusunu geri yükleyin.
  3. Yeni paylaşılan posta kutusu için ConvertTo-SecureString ile önceden tanımlanmış bir -Password ayarlayın.

Not: Herhangi bir sorunu önlemek için yeni bir e-posta adresi (WindowsLiveId) sağlamanızı öneririz. Çünkü aynı birincil SMTP e-posta adresine sahip başka bir posta kutusu varsa hata alırsınız.

Aşağıdaki PowerShell komutunu çalıştırın.

Undo-SoftDeletedMailbox "7b13b9b7-fc9a-47cb-b91f-356f64ddb270" -WindowsLiveID "sharedmailbox.test1@m365info.com" -Password (ConvertTo-SecureString -String 'Asd#4R12' -AsPlainText -Force)

PowerShell çıktısı aşağıdaki sonucu gösterir.

Name                      Alias           Database           ProhibitSendQuota    ExternalDirectoryObjectId
----                      -----           --------           -----------------    -------------------------
Sharedmailbox.Test202403… sharedmailbox.… EURPR02DG493-db002 49.5 GB (53,150,220… 5019377c-07ee-46de-81ef-89d575cfb37a

Bir sonraki adımda kontrol edeceğimiz paylaşılan posta kutusunu geri yükleyecektir.

Paylaşılan posta kutusu geri yüklemesini doğrulayın

Paylaşılan posta kutusunu geri yükleyip yüklemediğinizi kontrol etmek için şu adımları uygulamanız gerekir:

  1. Microsoft 365 yönetim merkezinde oturum açın
  2. Ekipler ve gruplar > Paylaşılan posta kutuları'nı tıklayın
  3. Paylaşılan posta kutusunun listede doğru Ad ve E-posta ile göründüğünü doğrulayın

  1. Kullanıcılar > Etkin kullanıcılar'ı tıklayın
  2. Listede paylaşılan posta kutusunu arayın ve bulun
  3. Paylaşılan posta kutusunun listede doğru Ad ve E-posta ile göründüğünü doğrulayın

Silinen oda posta kutusunu geri yükle

Silinen bir oda posta kutusunu istediğiniz zaman 30 gün içinde geri yükleyebilirsiniz. Ancak Microsoft 365 yönetim merkezinde geri yükleme yaparsanız örneğimizde göstereceğimiz gibi bu doğru olmayacaktır.

Not: Yanlış olduğu için Microsoft 365 yönetim merkezinde bir oda posta kutusunu geri yüklemenizi önermiyoruz.

Microsoft 365 yönetim merkezinde geri yüklenen silinmiş oda posta kutusunu kontrol edin:

  1. Kullanıcılar > Etkin kullanıcılar'ı tıklayın
  2. Listedeki geri yüklenen oda posta kutusunu arayın
  3. Geri yüklenen oda posta kutusunu (Room.Test) yanlış Kullanıcı Adı ile bulun

  1. Kaynaklar > Odalar ve ekipman'ı tıklayın
  2. Geri yüklenen oda posta kutusu listede bulunamıyor

Geri yüklenen oda posta kutusu listede değildir, bu yanlıştır. Bu nedenle bir sonraki adımda PowerShell ile bunu nasıl doğru bir şekilde yapacağınızı göstereceğiz.

PowerShell ile oda posta kutusunu geri yükleme

Bazı oda posta kutusu ayarları geri yüklenebilir, bazıları ise geri yüklenemez. Bu nedenle, silinen oda posta kutusunu geri yüklemeden önce dışa aktarın, böylece daha sonra ayarları karşılaştırabilirsiniz.

Silinen oda posta kutusu ayarları nasıl dışa aktarılır:

  1. Dosyayı dışa aktarmak için (C:) sürücüsünde bir temp klasörü oluşturun
  2. Oda posta kutusunun birincil SMTP adresini belirtin
  3. TXT yolunu belirtin

Silinen oda posta kutusu ayarlarını bir TXT dosyasına aktarmak için aşağıdaki PowerShell komutunu çalıştırın.

Get-Mailbox -SoftDeletedMailbox "Room.Test@m365info.com" | Format-List | Out-File "C:\temp\RoomMailboxSettings.txt" -Encoding utf8

Oda posta kutusunun tüm ayarlarını görmek için TXT dosyasını açın.

Bir oda posta kutusunu sildiğinizde, onu 30 gün içinde geri yükleyebilirsiniz. Aşağıdaki PowerShell komutuyla geri dönüşüm kutusunda geçici olarak silinen posta kutularını bulalım.

Get-Mailbox -SoftDeletedMailbox -ResultSize Unlimited | Format-Table Name, Alias, ExternalDirectoryObjectId, PrimarySmtpAddress

PowerShell çıktı sonucu geçici olarak silinen posta kutularının listesini gösterir.

Name                               Alias               ExternalDirectoryObjectId            PrimarySmtpAddress
----                               -----               -------------------------            ------------------
Room2                              Room2               13dcf59e-4113-44de-8b1d-b5a20c41fd90 Room2@m365info.com
Room01                             Room01                                                   Room01@m365info.com
Room.Test                          Room.Test           1da6fd0d-9b3a-4f05-8fae-a39a88e9cecd Room.Test@m365info.com
Test SharedMailbox20240318093240   test.sharedmailbox  3402ad29-8a43-4692-b151-486309f6962b test.sharedmailbox123@m365info.com
Test Shared820231212220538         test.shared8        114ee539-9208-4cec-88cb-c16fe2a75779 test.shared8@m365info.com
Test SharedMailbox20231129082329   test.sharedmailbox  217d54ef-857a-45a8-ab85-d9c1794d0e49 test.sharedmailbox33@m365info.com
Test SharedMailbox 220231212224215 test.sharedmailbox2 9090ffa5-85e3-438d-8604-e1a773c3fb85 test.sharedmailbox2@m365info.com
Sharedmailbox.Test20240318125412   sharedmailbox.test  7b13b9b7-fc9a-47cb-b91f-356f64ddb270 sharedmailbox.test@m365info.com

Örneğimizde, bir oda posta kutusunu (Room.Test@m365info.com) geri yüklemek istiyoruz.

PowerShell komutu şu parçalardan oluşur:

  1. Geçici olarak silinen oda posta kutusunun birincil SMTP adresini belirtin.
  2. -WindowsLiveID parametresini (RoomTest1@m365info.com) kullanarak oda posta kutusunu geri yükleyin.
  3. Yeni oda posta kutusu için ConvertTo-SecureString ile önceden tanımlanmış bir -Password ayarlayın.

Not: Herhangi bir sorunu önlemek için yeni bir e-posta adresi (WindowsLiveId) sağlamanızı öneririz. Çünkü aynı birincil SMTP e-posta adresine sahip başka bir posta kutusu varsa hata alırsınız.

Aşağıdaki PowerShell komutunu çalıştırın.

Undo-SoftDeletedMailbox "1da6fd0d-9b3a-4f05-8fae-a39a88e9cecd" -WindowsLiveID "RoomTest1@m365info.com" -Password (ConvertTo-SecureString -String 'Asd#4R12' -AsPlainText -Force)

PowerShell çıktısı aşağıdaki sonucu gösterir.

Name                      Alias           Database                       ProhibitSendQuota    ExternalDirectoryObjectId
----                      -----           --------                       -----------------    -------------------------
Room.Test                 Room.Test       EURPR02DG575-db265             49.5 GB (53,150,220… d9e5e22f-8529-4cfb-8a32-1c9dcc915b55

Bir sonraki adımda kontrol edeceğimiz oda posta kutusunu otomatik olarak geri yükleyecektir.

Oda posta kutusu geri yüklemesini doğrulayın

Oda posta kutusunun geri yüklendiğini kontrol etmek için şu adımları izleyin:

  1. Microsoft 365 yönetim merkezinde oturum açın
  2. Kaynaklar > Odalar ve ekipman'ı tıklayın
  3. Oda posta kutusunun listede doğru Ad ve E-posta ile göründüğünü doğrulayın

  1. Kullanıcılar > Etkin kullanıcılar'ı tıklayın
  2. Listede oda posta kutusunu arayın ve bulun
  3. Oda posta kutusunun listede doğru Ad ve E-posta ile göründüğünü doğrulayın

Bu kadar!

Devamını oku: Microsoft 365 birincil SMTP adresini değiştirme »

Çözüm

Microsoft 365'te silinmiş bir posta kutusunu nasıl geri yükleyeceğinizi öğrendiniz. Bir kullanıcı posta kutusunu geri yüklemek için Microsoft 365 yönetim merkezi ve PowerShell arasında seçim yapabilirsiniz. Ancak herhangi bir sorunla karşılaşmamak için paylaşılan posta kutusu ve oda posta kutusu yalnızca PowerShell kullanılarak geri yüklenebilir.

Bu makaleyi beğendiniz mi? Ayrıca Microsoft 365 kullanıcı oturum açma engellemesini kaldırma seçeneğini de beğenebilirsiniz. Bizi takip etmeyi ve bu yazımızı paylaşmayı unutmayın.

İlgili makaleler