Microsoft 365'te kullanıcı hesabını silmeden posta kutusunu kalıcı olarak silin

Kullanıcı hesabını silmeden Microsoft 365'teki bir posta kutusunu nasıl kalıcı olarak silebilirim? Kullanıcının tamamen kaldırılması, Teams, OneDrive ve SharePoint dosyaları da dahil olmak üzere posta kutusunun silineceği anlamına gelir. Bunun yerine, kullanıcıyı tutmak ve yalnızca posta kutusunu silmek, diğer her şeyi bırakmak istiyorsunuz. Bu makalede, önceki posta kutusu bilgilerinin kalıcı olarak nasıl temizleneceği ve kullanıcı kimliğinin Microsoft 365'te nasıl tutulacağı gösterilecektir.

Exchange Online posta kutusu bilgilerini temizle

Her şey test edildiğinde ve planlandığında posta kutularını Microsoft 365'e geçirmek harikadır. Ancak aynı kullanıcı kimliği için şirket içinde bir posta kutusu ve bulutta bir posta kutusu bulmanız mümkündür. Bu durum şirket içi ile bulut arasındaki Microsoft Entra Connect Sync'te bir sorun olduğu anlamına gelir. Bu nedenle, bunu düzeltmek çok önemlidir çünkü bunu yapmazsanız posta akışı sorunları yaşanacaktır.

Bu sorunlar, Microsoft Entra Connect Sync ile buluta senkronize edilmeden önce şirket içi bir posta kutusuna Exchange Online lisansı eklediğinizde ortaya çıkar.

Diğer bir neden ise yalnızca Microsoft 365 bulut kuruluşunuzun olması ve posta kutusundaki tüm bilgileri silmek istemenizdir.

Not: Microsoft, Exchange Online'daki posta kutusunu silmek ve kullanıcı hesabını bulutta tutmak için PermanentlyClearPreciousMailboxInfo parametresini sağlar. Bu, Hibrit ve yalnızca bulut ortamı için işe yarar.

Microsoft 365'te posta kutusu nasıl silinir?

Exchange Online posta kutusunu silmek ve kullanıcı hesabını korumak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Exchange Online PowerShell'e bağlanın

Windows PowerShell'i yönetici olarak çalıştırın ve Exchange Online PowerShell'e bağlanın.

Connect-ExchangeOnline

2. Exchange Online lisansını kaldırın

Bir posta kutusundan lisansı kaldırdığınızda, bu, posta kutusunu geçici olarak sildiğiniz anlamına gelir. 30 gün boyunca geçici silme durumunda kalır, ardından otomatik olarak silinir. Exchange Online planını posta kutusuna eklerseniz posta kutusu, tüm posta kutusu bilgileri dahil olmak üzere kullanıcıya bağlanır.

Microsoft 365'teki bir kullanıcıdan Exchange Online lisansını kaldırmak için şu adımları izleyin:

  1. Microsoft 365 yönetim merkezinde oturum açın

  2. Kullanıcılar > Etkin Kullanıcılar 'ı genişletin

  3. Kullanıcı'yı tıklayın

  4. Lisanslar ve uygulamalar'ı tıklayın

  5. Uygulamalar'ı genişletin

  1. Exchange Online lisansının işaretini kaldırın

  2. Değişiklikleri kaydet'i tıklayın

  1. Diğer uygulamaları kaldırmanız gerektiğini belirten bir hata mesajı alabilirsiniz

Örneğimizde Office 365 (Plan 2) ve Microsoft MyAnalytics (Tam) için Microsoft Defender'ı kaldırmalıyız.

  1. Uygulamaların işaretini kaldırın

  2. Değişiklikleri kaydet'i tıklayın

3. Kullanıcı posta kutusu durumunu alın

Kullanıcıya hiçbir posta kutusunun bağlı olmadığını kontrol etmek için Get-User cmdlet'ini çalıştırın.

Get-User "Richard.Grant@exoip.com" | Select-Object Name,*Recipient*

Çıktı, kullanıcının bir posta kutusuna sahip olduğunu gösteriyor; bunun nedeni, değişikliklerin uygulanması için ona birkaç dakika süre vermeniz gerektiğidir.

Name                                 PreviousRecipientTypeDetails RecipientType RecipientTypeDetails
----                                 ---------------------------- ------------- --------------------
03e95a20-3652-4895-af25-6deed0856081 None                         UserMailbox   UserMailbox

Aşağıdaki çıktıyı görene kadar komutu çalıştırmaya devam edin.

Name                                 PreviousRecipientTypeDetails RecipientType RecipientTypeDetails
----                                 ---------------------------- ------------- --------------------
03e95a20-3652-4895-af25-6deed0856081 UserMailbox                  MailUser      MailUser

Çalıştırabileceğiniz başka bir komut da Get-Mailbox'tır.

Get-Mailbox "Richard.Grant@exoip.com"

Çıktı, kullanıcı posta kutusunun bulunamadığını gösteriyor; Exchange Online lisansı kaldırıldığı için bu doğrudur.

Get-Mailbox: Ex6F9304|Microsoft.Exchange.Configuration.Tasks.ManagementObjectNotFoundException|The operation couldn't be performed because object
'richard.grant@exoip.com' couldn't be found on 'AM0P195A003DC04.EURP195A003.PROD.OUTLOOK.COM'.

Artık kullanıcıya bir posta kutusu eklenmediğini doğruladığımıza göre bir sonraki adıma geçebiliriz.

4. Önceki posta kutusu bilgilerini temizleyin

Microsoft 365'te kullanıcı hesabını silmeden posta kutusunu kalıcı olarak silmek için -PermanentlyClearPreciousMailboxInfo parametresi de dahil olmak üzere Set-User cmdlet'ini çalıştırın.

Önemli: Exchange Online posta kutusu aşağıdaki komutla KALICI OLARAK silinecek ve kurtarılamaz.

Set-User "Richard.Grant@exoip.com" -PermanentlyClearPreviousMailboxInfo

Çıktıda aşağıdaki mesaj belirir. İşlemi onaylamak için Y ve Enter tuşlarına basın.

Confirm
Are you sure you want to perform this action?
Delete all existing information about user Identity:'Richard.Grant@exoip.com'?. This operation will clear existing values from Previous home MDB and Previous Mailbox GUID of the    
user. After deletion, reconnecting to the previous mailbox that existed in the cloud will not be possible and any content it had will be unrecoverable PERMANENTLY. This operation   
will also create an async task to purge all the mail data. You can check the status by running 'Get-User <Identity> | fl *Workload*' and check if DesiredMailboxWorkloads is set to  
null. Do you want to continue? Y

5. Posta kutusu silme durumunu alın

Posta kutusu hemen silinmeyecektir. Posta kutusunun ne zaman silineceğini bilmenin mükemmel bir yolu aşağıdaki komutu çalıştırmaktır.

Get-User "Richard.Grant@exoip.com" | fl *WorkLoad*

DesiredMailboxWorkload özelliği, Substrate değerini gösterir.

MailboxWorkloads                   : Mail, Calendar, Contacts, Substrate
DefaultMailboxWorkloadsMask        : Mail, Calendar, Contacts, Substrate
DesiredMailboxWorkloads            : Substrate
DesiredMailboxWorkloadsModified    : 18/04/2024 11:20:20
DesiredMailboxWorkloadsGracePeriod : None

Değerin boş (Null) olması gerekir. Boş değeri görene kadar bu komutu çalıştırmaya devam edebilirsiniz. Örneğimizde değer 8 saat sonra boş olarak değişti.

MailboxWorkloads                   : Mail, Calendar, Contacts, Substrate
DefaultMailboxWorkloadsMask        : Mail, Calendar, Contacts, Substrate
DesiredMailboxWorkloads            : 
DesiredMailboxWorkloadsModified    : 
DesiredMailboxWorkloadsGracePeriod :

Posta kutusu başarıyla silindi ve kullanıcı kimliği hâlâ Microsoft 365'te mevcut. Exchange Karma ortamında bu, Posta'yı tıkladığınızda göreceğiniz mesajdır.

Artık bir posta kutusunu taşıyabilir veya kullanıcıya Exchange Online lisansını atayabilirsiniz. Kullanıcının yeni bir posta kutusu alacağını unutmayın.

Devamını oku: Kullanıcıları Microsoft 365'ten kalıcı olarak silme »

Çözüm

Microsoft 365'te kullanıcı hesabını silmeden posta kutusunu nasıl kalıcı olarak sileceğinizi öğrendiniz. Öncelikle kullanıcıya atanan Exchange Online lisansını kaldırın ve posta kutusunun bağlantısının kesildiğini doğrulayın. Bundan sonra, posta kutusunu buluttan kaldırmak (tam olarak silmek) için PermanentlyClearPreciousMailboxInfo parametresini çalıştırın. Ancak bunu yapmadan önce, varsa posta kutusu verilerini dışa aktardığınızdan emin olun. Aksi takdirde veriler tamamen silinecektir.

Bu makaleyi beğendiniz mi? Exchange Hybrid'deki Posta Kutusu türü farklılığını da beğenebilirsiniz. Bizi takip etmeyi ve bu yazımızı paylaşmayı unutmayın.

İlgili makaleler