Outlook hatası 500 yinelenen yönlendirmeleri düzeltin


Kullanıcı Web üzerinde Outlook'a erişirken bir hata iletisi alıyor. Kullanıcı farklı tarayıcıları denese ve tarayıcı önbelleğini temizlese bile, aynı Outlook hatası 500 bir şeyler ters gitti hatası görünmeye devam ediyor. Bu makalede, web üzerinde Outlook hatası 500 yinelenen yönlendirmelerin algılanmasının nasıl düzeltileceğini öğreneceksiniz.

Outlook hatası 500 yinelenen yönlendirmeler algılandı

Kullanıcı Web üzerinde Outlook'ta oturum açtığında sayfa birkaç kez döngüye girecek ve herhangi bir başarı sağlanamayacak ve aşağıdaki hata görüntülenecektir:

Hata 500 Bir şeyler ters gitti. Tekrarlanan yönlendirmeler algılandı. Oturumu kapatmak için burayı tıklayın.

Oturumu kapatmak için burayı tıklayın metnini gördüğünüz için kullanıcı kimlik bilgileriyle oturum açma işlemi iyi görünüyor. Ancak Outlook'ta yinelenen bir yönlendirme algılandı.

Kullanıcının web tarayıcısında görünüşü bu şekildedir.

Kullanıcı oturumu kapatıp tekrar oturum açmayı denese bile aşağıdaki hata görünebilir.

Oturumunuzu açamadık. Lütfen tekrar deneyin.

Şimdi tekrar bakalım ve kullanıcının Microsoft 365 portalında oturum açmasına izin verelim. Oturum açma başarılıdır ve buradan Outlook uygulamasına tıklanabilir. Ancak sonuçta aynı Outlook hatası 500 yönlendirmesi görünüyor.

Kullanıcı neden Microsoft 365 portalında başarılı bir şekilde oturum açabiliyor ancak web üzerinde Outlook'u açarken 500 yönlendirme hatası görünüyor?

Outlook hatası 500 yinelenen yönlendirmelerin algılanmasının çözümü

Web üzerinde Outlook hatası 500 yinelenen yönlendirme algılandı, bir Microsoft 365 kullanıcı hesabının yakın zamanda oturum açma engeli kaldırıldığında ortaya çıkıyor. Ne yazık ki kullanıcı hesabının engellemesini kaldıran yönetici, kullanıcıya 30 dakikalık bir bekleme süresinin geçerli olduğundan bahsetmedi.

Bir kullanıcının oturum açmasını engelleyip etkin oturumlarını iptal ettiğinizde ve ardından hesabın engellemesini kaldırdığınızda, kullanıcının oturum açıp tüm Microsoft 365 hizmetlerine erişebilmesinde bir gecikme olabilir. Erişimin geri yüklenmesi sürecinde OneDrive gibi belirli hizmetler, Outlook gibi diğerlerinden daha erken kullanılabilir.

Bu kadar!

Devamını oku: Azure MFA güvenliğini artırın ve iyileştirin »

Çözüm

Outlook'ta algılanan yinelenen yönlendirmeler 500 hatasının nasıl düzeltileceğini öğrendiniz. Bu sorunun çözümü kullanıcı hesabının blokesinin kaldırılmasından sonra 30 dakika beklemektir. Bundan sonra kullanıcı herhangi bir yönlendirme hatası olmadan web üzerinde Outlook'ta oturum açabilir.

Bu makaleyi beğendiniz mi? Ayrıca Microsoft 365 kullanıcısı için MFA'yı Sıfırla seçeneğini de beğenebilirsiniz. Bizi takip etmeyi ve bu yazımızı paylaşmayı unutmayın.

İlgili makaleler