Outlook Eki Önizleme Hatası: Bu Dosya Önizlenemiyor

Ek dosyası önizlemesi, masaüstü Outlook uygulamamda aniden çalışmayı durdurdu. Bir ek dosyası (PDF, XLSX veya DOCX) seçerken, Outlook önizleme penceresinde bir hata görünür:

This file cannot be previewed because there is no previewer installed for it.

Veya :

This file cannot be previewed because the following previewer has been disabled.
This file cannot be previewed because of an error with the following previewer: Microsoft Excel previewer.

Windows 10/11'de Outlook önizleme sorununu nasıl çözeceğimizi görelim.

Her şeyden önce, bu dosya türünü görüntülemek için bilgisayarınızda bir uygulamanın yüklü olduğundan emin olun. Örneğin, PDF için Adobe Reader veya XLSX için Microsoft Excel dosyaları. Ayrıca, Outlook ve görüntüleyici uygulamasının bitliğinin eşleşmesi gerektiğini unutmayın. Örneğin, 32-bit Outlook'unuz ve Adobe Reader x64'ünüz varsa, PDF dosyalarını Outlook'ta önizleyemezsiniz. Görüntüleyicinin doğru sürümünü yükleyin.

Ardından, Outlook'ta önizleme ayarlarını kontrol edin.

  1. Dosya -> Seçenekler -> Güven Merkezi -> Güven Merkezi Ayarları -> Ek Yönetimi'ne gidin ;

  2. Ek Önizlemeyi Kapat seçeneğinin etkin olmadığından emin olun;

  3. Ek ve Belge Önizleyiciler'i tıklayın;

  4. İhtiyacınız olan dosya türleri için görüntüleyici uygulamasının uygulama listesinde etkinleştirilip etkinleştirilmediğini kontrol edin;

  5. Ardından Genel sekmesine gidin ve Kullanıcı Arayüzü seçeneklerinde Uyumluluk için optimize et seçeneğini işaretleyin.

Ardından, kayıt defterindeki önizleme programları için ilişkilendirme ayarlarını kontrol edin. regedeit.exe dosyasını çalıştırın ve Outlook sürümünüze bağlı olarak aşağıdaki kayıt defteri anahtarlarından birine gidin:

  • Office 365'ten Microsoft Outlook (İşletmeler için Microsoft 365 Uygulamaları) -

    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\REGISTRY\MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\PreviewHandlers

  • Office 2021/2019/2016'dan Outlook'un x86 sürümü -

    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\PreviewHandlers

  • Görünüm x64 -

    HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\PreviewHandlers

Kayıt şubenizde aşağıdaki parametrelerin bulunduğundan emin olun (belirli dosya türü veya uygulama için her seçenek):

Registry parameterValue
{00020827-0000-0000-C000-000000000046}Microsoft Excel previewer
{21E17C2F-AD3A-4b89-841F-09CFE02D16B7}Microsoft Visio previewer
{65235197-874B-4A07-BDC5-E65EA825B718}Microsoft PowerPoint previewer
{84F66100-FF7C-4fb4-B0C0-02CD7FB668FE}Microsoft Word previewer
{DC6EFB56-9CFA-464D-8880-44885D7DC193}Adobe PDF Preview Handler for Vista

Kayıt defteri anahtarında bu parametrelerden biri eksikse, manuel olarak oluşturun (REG_SZ türünü kullanın).

Aşağıdakileri içeren belirtilen kimliğe sahip bir REG_EXPAND_SZ parametreniz varsa

@%CommonProgramFiles%\Microsoft Shared\Office16\oregres.dll,-403

, onu kaldır.

Benim durumumda, aşağıdaki öğeye sahiptim:

{00020827-0000-0000-C000-000000000046} = @%CommonProgramFiles%\Microsoft Shared\Office16\oregres.dll,-403

Kaldırdım ve yeni bir REG_SZ parametresi oluşturdum:

{21E17C2F-AD3A-4b89-841F-09CFE02D16B7} = Microsoft Visio previewer

Bundan sonra, Excel dosya önizlemesi Outlook'ta düzgün çalışır.

PDF dosyalarını Outlook'ta Adobe Acrobat Reader kullanarak önizleyemiyorsanız (bu özel uygulamada!), AppID =

{534A1E02-D58F-44f0-B58B-36CBED287C7C}

parametre içinde var

 HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Classes\CLSID\{DC6EFB56-9CFA-464D-8880-44885D7DC193}

kayıt defteri anahtarı.

Bilgisayarda PowerToys yüklüyse, ayarlarında (Dosya Gezgini eklentileri bölümünde) PDF Önizlemeyi Etkinleştir seçeneğinin devre dışı bırakıldığından emin olun.

Hiçbir şey yardımcı olmadıysa, her iki programı da deneyin (hem Outlook hem de görüntüleyici uygulaması).

İlgili makaleler